Ужасный банк , просто отвратительный ! После 2 операций заблокировали счет и карту .. Я написала заявление на возврат средств , спустя 31 день денег все еще нет . Сотрудники ничего кроме как советовать ждать не обьясняют .. По совету отозвала прежнее заявление написала новое для перевода с комиссией 2% - это быстро и точно переведут как мне обьяснили .. не тут то было денег нет до сих пор ! Написала жалобу в фора банк , ответа нет и не будет скорее всего .. буду писать жалобу на банк . Работаю с многими банками ни один банк так себя не вел . Кроме как обмен валютой больше ничем пользоваться не советую .
Сегодня 9.10.24 посетила в 14 часов отделение на Волгоградском проспекте 133 .. окно 7 . Хочу выразить благодарность сотруднице ( имени не помню к сожалению ) , очень очень компетентная сотрудница , приятная , вежливая , желаю вам всего самого лучшего всегда .
Решила все быстро , все мои вопросы .
Благодарю
