Pan Pizza
August 2024 •
2
Ходим к вам на постоянной основе, нравится место, блюда - очень вкусно, сытно и красиво выглядят. Но в последний наш визит - 17 июля, в мой день рождения! Мы столкнулись с ужасным обслуживанием со стороны молодого человека, он принимал заказ на кассе и приносил нам блюда. Все началось на кассе, когда я показала паспорт, он увидел, что у меня день рождения, и все равно начал негативить. При том, что я культурно и уважительно всегда общаюсь. Я диктовала ему заказ, он смотрел на меня словно я у него в долг беру. Причем заказ был весьма крупный, у нас был большой стол забронирован. Он на протяжении заказа грубил и поправлял мои слова, кто так именниникам день портит? Я очень расстроилась. Также нам принесли сначала горячее, закуски, а салаты самым последним блюдом (?) я сама работала в этой сфере и знаю, что первым приносят напитки, салат. Было некомфортно. Ещё и уронил тирамису. Нам стало неловко и мы сказали ему: ничего страшного, спасибо. По итогу он даже не извинился, а с недовольным лицом отвернулся и ушёл. Нормальный сервис? Я впервые привела сюда друзей, а они наблюдают такую картину. Они тоже заметили, что официант грубый. Смутила также уборщица, которая повесила на дверь туалета табличку о уборке, которая по итогу висела там час, пока уборщица прибирала вообще зал. Короче, очень некомфортно и неприятно стало находиться у вас из-за такого сервиса. Я очень расстроилась, что всё это произошло именно в мой день рождения. К блюдам претензий нет, всем очень понравилось. Кстати, сегодня увидела этого молодого человека у вас в телеграм канале, пост 10 августа в 12:47. Он на первой фото справа, темненький. Я его сразу узнала и решила все же написать вам отзыв.
Fishka96
July 2024 •
1
Заказ сделали 16.07. обещали привезти с 21:30 до 22:30. Когда стали опаздывать на 10 минут, мы стали звонить операторам и на горячую линию. Трубки НИКТО не брал в течение получаса. В 23:05 курьер все же приехал с опозданием более получаса. Извинений не последовало, скидки никакой. Сервис нулевой. Нашли сообщество в ВК, пытались узнать, где наши роллы, почему никто не берёт трубку, нас вежливо послали сообщением, что время работы закончилось и они свяжутся с нами в рабочее время. На следующий день в рабочее время с нами так никто и не связался. Пришлось самим выходить на связь для выяснения ситуации. В качестве извинения предложили магнитик (серьезно?) и скидку на следующий заказ. КАКОЙ СЛЕДУЮЩИЙ ЗАКАЗ? СНОВА СИДЕТЬ КАК ХАТИКО В ОЖИДАНИИ ЗАКАЗА И ХОТЬ КАКОГО-ТО ОТВЕТА ОТ КОМПАНИИ? Разговор продолжать с нами никто не собирался, трубки сразу кладут и не дозвониться. Больше заказывать у вас мы ничего не будем, как и наши знакомые.
ПивТунг
May 2024 •
5
Пицца, картофель фри, молочные коктейли, пиво разливное - всё очень вкусное! На постоянке сюда ходим, по-немногу пробуем продукцию. Пиццу долго не решались заказать. Оказалось, зря, очень вкусно! Также есть перекусы, сыры, рыба, снэки, крафтовые напитки 👍
Pyatyorochka
May 2024 •
1
Часто сюда ходили, из минусов: 1. Щипцы для накладывания булочек всегда грязные, их будто не обрабатывают🤢 2. Проблемы с ценниками, на кассе периодически озвучивают вообще не ту цену🧐 3. Кассир, молодой человек полный с кудрявыми волосами очень грубый. Никогда не здоровается, не спрашивает карту, не предлагает пакет. "До свидания" от него тоже не услышишь. Сегодня была проблема со связью в магазине и терминал долго устанавливал соединение с банком. Я начала волноваться, что это проблема в моей карте, сказала, что нет соединения с банком, он посмотрел на меня недовольно 🙄и говорит: "Здесь весь день проблемы со связью, что вы хотели" Будто я знала об этом, он ни слова не проронил об этой проблеме, когда начал обслуживание. О таком, вроде, нужно предупреждать.Также как и снова не поздоровался. Из плюсов остальной персонал вежливый, особенно пожилая женщина в очках с короткой стрижкой. К ней всегда люблю попадать на кассу, очень милая женщина
April
May 2024 •
5
Сегодня пришла в аптеку, светленькая в девушка фармацевт в очках очень приятная, помогла с выбором, проконсультировала, общение комфортное, впечатление от аптеки тоже хорошее, думаю, буду приходить сюда ещё
Malenkiy prints
April 2024 •
5
Приходим в клинику уже третий раз на вакцинацию, персонал вежливый, улыбчивый! Всегда встречают, врачи профессионалы своего дела, осмотр котика проводят полный, дают консультацию, все очень нравится🥰🥰🥰🥰 котик после прививок чувствует себя отлично, будем ходить ещё!
Rostic's
March 2024 •
1
17 минут ждала сок и айтвистер Получила, по итогу твистер холодный