Работают в сговоре со СТОА (Фаворит Моторс на Варшавке) - эксперты от страховой компании в приятельских отношениях с мастерами дилера…
После отвратительно сделанного ремонта, который переделывался !3 раза! и с повреждением других деталей, которые не заявлялись к исправлению в принципе, независимый эксперт составил акт с дефектами и стоимостью устранения/замены.
Ингосстрах со своими «экспертами» снизил стоимость компенсации более чем в 20 раз, указав, в том числе, повреждения, выявленные от некомпетентного исполнителя, как полученные до попадания машины в ремонтный цех.
При этом фотографии, сделанные во время первичного осмотра и приемки авто, дилер не предоставил.
Еще отдельно стоит отметить Мелконян Гургена из отдела рассмотрения претензий юр. лиц, который на связи только, когда ему что-то надо.
Такие вот обслуживание и качество со стоимостью страховки в 200 тыс.
Vagon
May 2024 •
5
Два раза уже обращался по разным причинам, для целей ремонта автомобиля жены - Volkswagen Beetle. И оба раза остался удовлетворен качеством предоставляемых услуг.
Еще в копилку обязательно добавить доброжелательность и отзывчивость персонала, включая харизматичных котеек, которые, кстати, между собой не дружат…
Руководитель - Василий - очень любит свое дело и наделён замечательным чувством юмора.
Внутри мастерской царит своя уютная аутентичная атмосфера.
Желаю когда-нибудь открыть филиал в Москве.
Changan Centre Favorit Motors South
May 2024 •
1
Некомпетентность, наплевательское отношение к клиентам, круговая порука.
Ставлю единицу, так как, к сожалению, с минусом оценок нет.
Здесь осуществляется приемка и кузовной ремонт автомобилей по страховым случаям, в том числе.
После получения направления из страховой компании, поехал сюда по рекомендации, где автомобиль ремонтировался 3! недели. Это без ожидания каких-либо деталей - чисто «жестянка» и покраска. При этом, пришлось бесконечное количество раз звонить и узнавать - «что, где, когда?», но это не работает.
По итогу, автомобиль был выдан с неустраненными вмятинами на «отремонтированной» детали.
Далее - возврат автомобиля по рекламации и…. снова 3 недели ожидания, дискомфорта и неопределенности.
Следующая попытка выручения авто из плена дилера вновь оказалась неудачной - очередной возврат в ремонтный цех по рекламации.
Причины неуспеха со слов мастера-приемщика: торопились, несколько раз перекрашивали, слесари - неумехи и тд.
Вот очередной месяц подходит к концу и вестей об автомобиле и окончании ремонта до сих пор нет.
Могли сразу расписаться в собственной беспомощности и автомобиль бы давно сделали в другом месте, но ден. средства из страховой компании уже, видимо, уплачены.
Что особенно примечательно, так это коммуникация и обратная связь.
До мастера приемщика (сначала это был Карпеев Максим (уволился), потом - Рубцов Алексей - пока работает) дозвониться не реально - оператор не сможет соединить с ним никогда. Но записывают твой телефон для обратной связи, пишут на почту исполнителю, включая руководство и все это не приводит ни к какому результату. Оставленные претензии - так же тщетно.
Остается только ехать и вызволять авто с участием спецназа. Отзыв не удалю даже за нулевый Changan.
Bank Otkritie
March 2024 •
1
Очень душно и долго.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127106
March 2024 •
3
Сотрудники хорошие и качество нормальное. Но классически душно и жарко, как и во всех остальных отделениях Почты России. Видимо, фактор женского персонала, которому всегда дует и холодно. В самом помещении, как в парилке - хоть с веником приходи. Температурный режим должен быть 22-24 градуса Цельсия. Здесь явно выше и еще дышать нечем
Service Center Swatch Group Rus
December 2023 •
5
Хороший сервис. Удобная зона ожидания. Обслуживание часов недешевое, приходился ждать долго запчасти. Но, пожалуй, это сейчас единственный авторизованный цент swatch в России.
Detskaya gorodskaya poliklinika № 110 Filial № 1 Molochno-razdatochny punkt
December 2023 •
5
Работает строго по расписанию. Выдают приятные в общении и наружности дамы.
Kroshka Kartoshka
December 2023 •
4
Все вкусно и питательно. Но красная рыбка периодически как-будто с душком
Dachnaya Zhizn
December 2023 •
5
Все классно и для туристов, и для местных. Ела на уровне. Интерьер напоминает убранство усадьбу. Единственное, рядом не припаркуешься.
Usadba Prishvin
December 2023 •
5
Очень нравится там бывать, когда проездом получается. Внутренне убранство напоминает усадьбу. На втором этаже прекрасные виды на Лавру. На первом этаже есть уютный винный зал с большом выбором напитков. Красивая подача блюд и на вкус даже очень.