Люди! Не обращайтесь к ним!
Лучше ходите по гос учреждениям САМИ!
У них работа, как они сами утверждаю,
1. Получить документы
2. Отправить их в гос. Учреждения
3. Получить
4.Выдать
Т. Е. За выполнения каких либо действий по документам они ответственности не несут.
Моя ситуация.
Поменяла фамилию. Обратилась в мои документы на худайбердина 83, чтоб на основании свидетельства о смене имени, мне поменяли паспорт. Через месяц мне выдали новый паспорт. Все как положено, НО я улетаю в Москву, иду в банк, хотела завести новую карту и тут новость. "Ваш паспорт не действителен, его нет в базе данных ФМС"
Звоню в "Мои документы" г. Стерлитамак. И как вы думаете. Ответ "Мы здесь не виноваты. Езжайте в паспортный стол"
Т. Е. Они выдают не действительные документы!
Сейчас мне нужно бросать работу, ехать за 2000 км в Стерлитамак из за их ошибки.
Будьте внимательны, не совершайте моих ошибок.