В магазине не действуют законы Российской Федерации. Цена на ценнике не соответствует фактической. Продавцы сделать возврат отказались. Более того, сказали, что даже не знают, как это осуществить. Они позвонили руководству, которое также заявило, что возврата товара не будет. Написано заявление в полицию и в Роспотребнадзор. Переданы все доказательства.
Berkat
November 2024 •
5
Работаю журналистом почти 20 лет. За плечами сотни командировок и городов. Думал, уже ничему не удивлюсь. Но гостиница "Беркат" в Грозном поразила со знаком плюс. Огромный номер. Можно даже сыграть в футбол. В комнате есть все необходимое. Отличный завтрак. Тишина. Чистота. Удачное расположение. И все это за адекватные деньги. По соотношению цены и качества это один из лучших отелей, в которых жил.
Shaurmania
November 2024 •
1
Место ужасное. Вывешенные цены не соответствуют действительности. Люди смотрят на одни, а на выходе получают другие. Как такое возможно? Сотрудница за кассой сказала, что «ценники не успели поменять». Безобразие.
Цены, кстати, как оказалось, теперь даже повыше, чем в ресторане. И какой смысл ходить в это место? Никакого.
Дальше – больше. После того как время ожидания заказа превысило 30 минут, я поинтересовался его судьбой. Ответ: «отдадут через три минуты». Через три минуты ничего не принесли. Тогда я попросил сделать отмену, так как ждать еды более получаса – издевательство.
Но это еще не все. Дальше вышел шеф-повар (так он назвался сам). Этот сотрудник начал врать, что прошло «только 15 минут» (хотя заказ был оплачен в 17:20, а на часах было 17:53), хамить и указывать, что мне делать. Например, «идти есть через дорогу».
Я действительно пошел и поел через дорогу в ресторане «Мангал». Совсем другой уровень сервиса. Все быстро. Цены пониже. Спасибо шеф-повару за совет :)
Но в целом до сих пор не верится, что все это происходило на самом деле. Обходите это заведение стороной. Тем более выбор мест очень большой.
Prichal
September 2023 •
1
Место, где тебя элементарно не уважают. На вопрос, как все функционирует, губастая женщина нехотя ответила (сделала одолжение), что можно пройти, сесть и принесут меню. Но на самом деле никто его нести даже не собирался. Поэтому пришлось уйти. Собственно, даже единицы для этого места много. Жаль, нет оценки "ноль".
MosOblEIRTs
August 2023 •
1
Заранее, за месяц до истечения срока сделана проверка счетчика. Но в личном кабинете он указан как неработающий. Соответственно, нельзя передать показания. По телефону минимум 40 минут ждать ответа. Онлайн никто помочь не может. Оператор некая Анастасия 15 августа в 16:13 внаглую бросила трубку за что должна быть немедленно уволена. Бардак страшный.