Vodniki
October 2024
2
Обратилась с ребенком, болел зуб. На приеме сделала рентген, сообщили, что сложный кариес, необходимо лечить с заморозкой. Лечение перенесла на следующий день, записалась к другому врачу. В назначенный день новый врач сообщил, что зуб нельзя вылечить необходимо удалить. Вылечили соседний зуб, записали к хирургу, так как имелось окно. Врач сообщил, что необходимо подождать пять минут и хирург нас примет. Ждали мы с ребенком 20 минут, после чего я обратилась к администратору для уточнения времени приема, Оказалось наша запись только через 15 минут и у врача сложное удаление на данный момент. Далее мы прождали еще пол часа! Я повторно обратилась к администратору с вопросом когда освободится врач, так как уже 15 минут как идет время нашего приема, на что мне ответили, что врач не знает, когда освободится. Следующая запись только через день. Итог: зуб с которым изначально обратились не вылечен, ребенок за столь долгое время ожидания потерял весь настрой, потерян час времени! И это частная клиника, с высокой стоимостью услуг… Сервис оставляет желать лучшего.