Swim school Terfit
November 2024 •
1
Большой бассеин, сын с удовольствием ходит заниматься, тренеров много, все достаточно компетентные , пожалуй теперь о минусах которые действительно усложняют жизнь всем клиентам.1) ужасная пропускная система, то взод работает то нет, то надо постоянно продлять карту сопровождения . Ужасно что вход работает только за 30 минут до начала занятия, раньше придии нельзя, считаю это недоработкой2) ужасные охранники, разговариваютт так будто мы ходим бесплатно заниматься , сегодня к примеру когда мы пришли с ребенком на соревнования мне охранник сказал: что -то часто вы ходите дамочка, бассеин сегодня не работает! Надменным неуважительным тоном. 3) совершенно отсутствует клиентоориентированность, родителям не разрешают смотреть как занимается твой ребенок , вечно прогоняет родителей судья ГТО ссылаясь на то что клиентам клуба не ноавится когда на них смотрят, полный сюр, учитывая что ты ежемесячно относишь приличную сумму денег, 4) далее … недавно взяла индивидуальнве тренировки с тренером , (кстати за стоимость услуг я молчу т.к итак недешево ) так вот из-за чудесной пропускной системы так как хожу туда с маленьким ребенком иногда получается прицти раньше чтобы избежать толпотворения взяли и заблокировали мне вход не отходив 2 занятия еще… неудобства еще те. И в целом отношения всех организаторов и администрации не на уровне хорошего фитнес клуба.