Когда пишешь в вотсап салону, чтобы тебя записали или какой-то вопрос, могут проигнорить и вообще не ответить. Сколько раз была, ни разу менеджер не предложила чай-кофе. Менеджеры девочки вечно уходят в комнату для массажа, не знаю что они делают там, но на рабочем месте из сложно застать.
По квалификации мастеров все тоже очень печально: была у разных, не понравилось ни у одного. Вечные косяки, либо пальцы режут случайно, либо неаккуратно делают, в первый раз вообще был номер- мастер (Айя) заявила что френч у меня не стоял в записи (он стоял) и поэтому мы не делаем его так как у нее график до 19:00 (при мне к ней подошла менеджер и начала разбираться, что график у Айи не до 19 а до 21 и в записи у меня стоит френч). Как вы понимаете, после этого первое впечатление о салоне было испорчено и было неприятно сидеть у человека, который уже мечтал от тебя отделаться.
К отзыву прилагаю фото последнего (в этом салоне) маникюра. Мастер Бакуля. Сказать, что худшего маникюра сне не делали никогда-ничего не сказать. Даже ради скидки по 20 числам больше я сюда ходить не буду. Надоело платить за такое …
Guests in the city
July 2024
5
Это единственный в Москве ресторан, в котором самая вкусная кухня из всех, что я пробовала. Даже мишленовские рестораны более посредственны. Обожала сюда ходить на обед, когда работала рядом)
Прекрасные порции, стоящие своих денег, очень профессиональные повара, быстрая подача блюд. Я всем рекомендую попробовать салат с ростбифом и маринованным личи и сырники с ванильным соусом - вы останетесь в восторге.
Единственное, жаль, что карты лояльности сети в этом кафе не действуют, надо бы исправить.
Из официантов хотелось бы выделить Алексея С., очень хороший и внимательный)) Дайте ему премию.
Bella Potemkina
July 2024
5
Сегодня впервые покупала вещи в бутике и осталась в восторге от красоты и качества сервиса! Познакомилась с самой Беллой, которая целый день помогала подбирать образы и искать вещи, даже курьера отправили на склад за тем, что я хотела купить в своем размере. Очень милая и открытая, радеет за свой магазин)
Сами вещи конечно невероятно красивые и глаза разбегаются, можно взять сразу весь магазин)) Купила 6 вещей, такой объем у меня впервые) Также дали приятный подарок - фирменное полотенце))
Обязательно еще буду покупать здесь, пошив и лекала прекрасные, сидит все супер хорошо. Эстетика и декор магазина-девчачьий рай, отдых для глаз 🍬
Osfashion
June 2024
2
Посетила магазин 28.06.2024, нужно было выбрать платье и померить несколько фасонов. Со входа в магазин продавец возненавидела меня, мало того, что даже не подняла глаза, так и поздоровалась себе под нос. Я хожу, ищу платье нужное, размер, а она стоит в стороне и даже не думает принять участие. После уже моей просьбы подключиться начала что-то делать и искать платье. В итоге всю примерку, 4 разных платья я искала и приносила себе сама..
В это же время заходит другая покупательница и с ней эта продавец сама любезность) И подскажет по фасону, и размера принесет, и хорошего дня пожелает)
Отношение избирательное к клиентам у вас просто ужасное, как и подбор персонала
Sophie
June 2024
3
Дизайн интерьера и месторасположение на высшем уровне, красивые виды на Волгу, на этом Софи сделали себе имя и поток постояльцев у них непрерывный. Именно поэтому сервис начинает хромать-у них в ресторане при отеле не действует бронирование определнного стола, все гости равны, владелец Сергей доказывал нам это очень долго, не пойдя гостям навстречу в плане брони стола на 1 час. Кстати, таких недовольных этой системой кроме нас было как минимум 3 пары. Ну равнодушны они к просьбам клиентов, все равно им на неприятное впечатление от сервиса, делают что хотят, а вы сами там разбирайтесь как хотите) Самое интересное, что через день после разговора приходим мы на ужин, а там один стол забронирован, стоит табличка даже (фото прилагаются), на мой вопрос а как же так сказали, что мужчина вот-вот через минутут подойдет, он отошел. Этот мужчина вернулся спустя час)) Видимо, бронирование все же есть и заверения владельца о равных правах всех гостей не соответствуют действительности. Дело, естественно, не в столе, а в самом отношении. Сергею также были заданы вопросы почему на территорию отеля и ресторана допускаются не гости, которые явно занимают столы и стесняют самих гостей отеля, а также почему их допускают с маленькими детьми, которые визжат так, что пришлось есть на веранде в холодину 15 градусов. Если отель позиционируется как отель без детей, а при цене 25000 руб/день такой сервис вообще недопустим.
Отдельно упомяну никакущее меню этого ресторана, половины позиций нет в наличии, а то, что есть, явно не стоит тех денег) Очень и очень слабый повар, мы ходили голодными первый день. Поэтому советую есть в городе, можно найти адекватное цена-качество. Завтраки хорошие, спасибо хоть на этом. Хочу отметить прекрасную официантку Кристину, которая, к сожалению, уже не работатет там, но все держалось только на ней :)) Вежливая и всегда подскажет. Вторая официантка общается через губу.
В качестве первого знакомства с городом и любителям инстаграмных номеров советую, стиль действительно великолепный, посуда, мебель, все подобрано со вкусом (сразу узнала руку Ксении Мезенцевой:) ). Но во второй раз сюда не вернусь, выберу другой отель, чуть скромнее, но может там не будет такого равнодушия к просьбам клиентов.
BeSelf
May 2024
3
К качеству одежды претензий нет, красивая и удобная
Но мне очень не понравилось обслуживание в магазине. Продавец (Тамара) вот вообще не заинтересована в клиентах, будто ты ее заставляешь с тобой ходить и товар смотреть. Лишний раз ничего не спросит и не предложит, ты сам по себе со всем разбираешься. С равнодушным лицом тебя считает, так еще и с намеками, что размер S тебе будет мал и нужно М тоже посмотреть.. При том, что я вешу 55 кг и всегда ношу даже XS. Мне неприятны эти намеки и такое пофигистическое отношение к клиенту, который пришел к вам ПОКУПАТЬ товар, можно и подружелюбнее нанять персонал. В общем покупать я в этом магазине ничего не буду больше, только онлайн
Epilate-Me
April 2024
5
Теперь мой любимый салон красоты! Пришла по совету блогера и осталась очень довольна качеством процедур. Результаты видны после первого визита, я делала эпиляцию на диоде. Сейчас хочу попробовать rsl массаж и систему лояльности. Очень красивый интерьер, все чисто и стерильно. Рекомендую!
Salon № 8
March 2024
2
Огромная просьба к администратору Наталье: ну не открывайте вы настежь окна и двери - клиенты сидят с мокрыми головами! Поскольку этот дискомфорт я испытываю уже не первый раз и не первый раз вынуждена лечить простудные симптомы после посещения Восьмерочки на Речном, снимаю звезды за обслуживание.
Unica
January 2024
5
Приятный персонал, атмосфера уютная. Всегда мало людей и тихо. Блюда очень вкусные. Очень рекомендую