Галия:
Отдыхали в отеле с 19 по 30 сентября 2024 г.
Одним из основных критериев в оценке отельного сервиса считаю готовность менеджмента решить возникшую проблему, сделав отдых клиентов максимально комфортным. Нам был предложен наиболее подходящий номер, отвечающий нашим ожиданиям от загородного отдыха: тихий, семейный, где можно было хорошо высыпаться и отдыхать после длительных прогулок на свежем воздухе, так как мы с мужем приехали именно за этим.
Отдельно отмечу работу персонала ресторана, в котором организовано питание. Спокойные, несуетливые молодые ребята-каждый из них внес свою позитивную лепту в наше комфортное пребывание в отеле, ведь мы питались трижды в день. Большой ассортимент русской кухни, своевременный вынос заканчивающихся блюд, быстрая уборка со столов - всё это, безусловно, показатель хорошего сервиса отеля и его положительного имиджа. Выражаем благодарность сотруднику Никите, который выполняет работу с достоинством, приветливо отвечает на вопросы что из чего приготовлено и следит за пополнением блюд. Это всегда вызывает уважение!