Vkusno — i tochka
September 2024 •
1
Ужасное обслуживание. 7 сентября Заказали напитки в мобильном приложении с выносом к столику в 18:31. Мы просидели 20 минут, а заказ нам не приносили. Решили уже спуститься вниз и забрать самостоятельно, потому что для двух напитков — 25 минут это беспредел какой-то. Когда подошли на выдачу, там по ходу уже и забыли про наш заказ. Или кому-то его отдали. Когда мы несколько раз повторили, что сидим ждём заказа уже 25 минут (показали приложение с заказом и все), у нас даже не попросили прощения. Просто выдали два напитка и все. Я считаю, что это отвратительное отношение к посетителям. Когда был Макдональдс, мне бы еще и компенсировали мое ожидание, а тут даже извините не сказали. Да и кроме того, ФИЗЗ с вишней, который мы заказали, оказалась безвкусным. Как будто мне просто минералки подкрашенной налили. Можно было бы свалить на большое количество народа, но в ресторане было довольно свободно. Нет желания больше приходит в ресторан по этому адресу, хотя раньше заходили почти каждые выходные.
Sheraton Skypoint Luxe
March 2024 •
3
Отель чистый и уютный, вопросов к номерам нет. Чистые и просторные, со всеми удобствами. Всегда можно попросить у уборщиц доп полотенца или гели для души, в этом плане все хорошо. Что касается развлечений, делать тут абсолютно нечего. Только ходить в бассейн, в котором круглые сутки плавают только дети и бегать из хаммама в сауну и наоборот. Ездили зимой, вышли погулять на территории, а территории и нет. Какие-то протоптанные дорожки туда-обратно и все. Хотя написано, что парк. Но обойти все это дело можно за 10 минут, дальше просто не пройдешь из-за сугробов. Вопросов к обслуживающему персоналу нет, но время ожидания заселения - очень долгое. Во-первых очереди, а во-вторых номер нам готовили час (хотя мы приехали в часы заселения), но хотя бы на ужин пустили. И хотелось бы, чтобы отель предоставлял какие-то снеки, чтобы можно было их купить хотя бы или добавить в мини бар платно, хоть что-то. Потому что хотелось чем то перекусить вечером, но меню ресторана и в номер содержит только полноценные блюда, а чего-то перекусить нет.