Sewing, Needlework, Fabrics
February 2020 •
3
Вполне хороший магазин. Ассортимент не очень большой, но его вполне достаточно для рукодельниц, которые только начинают свой путь или которые любят что-нибудь "потворить" время от времени. Первый раз приходила, чтобы купить наполнитель для моей первой игрушки, связанной крючком. Персонал окпзался очень вежливым: всё подсказали и показали. Завела дисконтную карту, поскольку магазин находится достаточно близко к дому, и я могла бы наведываться сюда время от времени. Второй раз (20.02.2020), когда посетила ваш магазин, меня неприятно удивил. Мне нужен был один моток хлопковой пряжи любого цвета для того, чтобы связать свитер игрушке. На часах было 20:50. Магазин работает до 21:00. Я обрадовалась, что успею и сегодня закончу игрушку, которую вязала в подарок. Когда вошла в магазин, я обратилась с просьбой к вашему продавцу, чтобы она показала, где у вас есть мерсеризованный хлопок. На что ваш продавец ответила, что "девушка, мы вообще-то уже закрываемся". Я вначале опешила и ответила: "Время достаточно, чтобы подобрать один моток пряжи, сейчас без десяти девять". Продавец в этот момент посмотрела на часы на компьютере и сказала, что "вообще-то без восьми минут девять". А потом соизволила всё-таки показать, где в вашем магазине находится хлопок, но настроения и желания дальше взаимодействовать в такой ситуации у меня не было. И решив, что лучше посмотрю в другом месте, покинула Напёрсток. Так как растерялась и не попросила книгу жалоб, решила написать здесь отзыв для сведения. Наверное, чтобы не попасть под хамское отношение со стороны персонала данного магазина, лучше приходить примерно за час до закрытия, а то и вообще не заходить...