Россети Сибирь Тываэнерго
December 2024 •
1
Взять на себя обязательства и не выполнить их — это бесцеремонно, и именно так можно охарактеризовать действия организации Россети Сибирь. В 2021 году, заключив договор и вовремя оплатив услуги, мы не ожидали столкнуться с такой многолетней задержкой и отсутствием надлежащего обслуживания. Весь этот время, несмотря на попытки связаться и выяснить причины недоработки, мы лишь получали отписки и обещания, которые так и не были выполнены. К декабрю 2024 года наша ситуация не изменилась, мы расторгли договор с возвращением суммы. Ожидаем, что проблемы с возвратом средств будут решены, и в будущем подобные ситуации не повторятся. Наша история — это призыв к действиям и изменению подхода крупных организаций к своим клиентам.