Моя дочь студентка приехала на майские погостить, заболело горло, пришла к дежурному врачу с сильной болью. Она прописана в Зеленограде, но прикреплена к поликлинике в Санкт-Петербурге. У стойки с талонами рядом с регистратурой получила отказ от девушки блондинки, мол, прикреплены в другом городе, принять вас не можем.
Вы считаете такое отношение к пациентам нормальным? Человек с температурой и болью вынужден это выслушивать и дополнительно нервничать.
Сами же пишете, что экстренная медицинская помощь оказывается независимо от места прикрепления.
В чем проблема? В том, что люди не выполняют свои обязанности? В том, что они не в курсе своих обязанностей? В том ли, что им лень? Имя блондинки узнать не удалось, тк моя дочь постеснялась его уточнить.
Помогла дочери другая девушка в регистратуре и без проблем записала к дежурному врачу.
Жду ответ от администрации.