Мне непонятно кто пишет восторженные отзывы по поводу отдыха в этом отеле летом. Отель может быть и хорош, но о том, что вокруг идет стройка, повсеместно пыль, грязь и шум не упоминает никто, в том числе и сам отель выставляя неадекватные цены на вот это вот все вокруг. Для того, чтобы соответствовать 5 звездам не только внутреннее оформление и номера должны быть на соответствующем уровне, но и территория в том числе, а территории нет, перекопано все, в том числе и сама гора. Активно идет подготовка к зимнему сезону и повсюду стенды с информацией, что мол потерпите, скоро будет хорошо. И то самое "озеро" представляет из себя грязную лужу с мутной водой, о купании в которой не может быть и речи. Почему я, заплатив за уровень 5 звезд, должна терпеть все это? Почему отель не предупреждает до момента реализации своих услуг о стройке и не снижает цены на этот период? Уехали на 2 дня раньше, жить на стройплощадке так себе удовольствие.
Никому не рекомендую эту клинику. Были записаны на прием к Диденко. Были первыми в записи, перед нами пациенты отсутствовали. Врач опоздал на 10 мин, на вопрос "когда сможет принять, т.к. мы опаздываем", получили ответ, что наша запись с 9.00 до 9.20 и он примет нас в этом промежутке на свое усмотрение". После вопроса "правильно ли мы понимаем, что он планирует распоряжаться нашим оплаченным временем на решение своих личных вопросов", получили отказ в приеме. Клиника отказалась принимать жалобу или урегулировать вопрос каким-либо еще образом.
11 мая были с дочерью на ланче, ресторан пустой, пара столов занята помимо нашего. 4 официантки постоянно находились в процессе оживленной беседы, не обращая внимание на посетителей. Приходилось прикладывать немало усилий, чтобы привлекать их внимание для того, чтобы сделать заказ или уточнить детали.
В итоге для дочери все принесли достаточно быстро, а вот с заказанной запеканкой приключился казус. Ее пришлось ждать больше 40 минут, не имея возможности "отловить" официанта, т.к. им некогда было, разговоры важнее, и никого в зоне видимости в зале, приходилось выжидать.
Когда через 40 минут к столу наконец-то соизволили подойти, чтобы убрать грязную посуду, после вопроса "Когда ожидать запеканку?", принесли блюдо через минуту. По недоумевающему взгляду официантки стало понятно, что про запеканку они просто забыли.
И вишенка на торте всей этой трагикомедии - помимо того, что блюдо было уже холодное, так еще в "заправлено" длинным черным волосом.
Времени на разборки с менеджером уже не осталось, махнув рукой ушла, если ранее на ланчи ходили только сюда, после этого инцидента ни ногой.
Есть другие альтернативные клиники с более адекватными ценами и внимательным персоналом. О неудачной попытке узнали, спустя месяцы, врач не удосужился не проинформировать сразу же после получения результата от эмбриологов, не объяснить причины.