Сервис заметно «сдал», везде грязно, на сидения страшно садится. Персонал - на фото седой в рубашке менеджер, хамит, дерзит, поведение не соответствует ни возрасту ни статусу мужчины, сидела заряжала телефон - переступил и еще нахамил - «с чего бы это мне уступать». ТО пока нормально, проедем, узнаем. Видеозапись ТО не дают.
Была 30.08.2024
Sokolyona
April 2024 •
1
Проживаем сейчас с 27.04.2024 по 01.05.2024.
Оплатили 4 дня, в итоге получилось приехать только на 2 дня - на ресепшене неприветливый администратор, никакого комплимента от отеля не предложили за «сгоревшие» 2 дня, заселяли очень долго, постоянно пререкались на замечания (мы 12 часов ехали на мото - замёрзли и просили по-человечески проснуться и ускориться). Номер С610 - вода в душе еле уходит, стоишь по щиколотку в воде - не приятно. Вода в туалете еле еле работает.
Завтраки скудные, даже каша только одна и та на молоке - соблюдаю пост, каши на воде нет. Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем.
Мастер на все руки
January 2024 •
1
Очень «топорная» некачественная работа, кроссовки за 16 тыс теперь выглядят за рубль, ремонт стоил 2 тыс, при этом я спросила «точно сможете именно так?», а сделано очень «не так», все швы кондовые, видно что кривые, задето больше швов, чем требовалось, детали были длиной по 1 см и общий 0,5 слой, а итоге все сделано по 0,5 см - тем самым иная конструкция. Не советую и не рекомендую