Анна Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
227.9K
views
Отличный, вежливый персонал, профессионалы своего дела!! Обращалась за ушиванием большой грыжи у чихуахуа, операция выполнена отлично, уже на следующий день собачка бегала и чувствовала себя хорошо, заодно проверили и почистили зубки, подстригли коготки. Цены очень лояльные, относительно других клиник.
На протяжении 5 лет пользовалась услугами данной компании, очень всё устраивало цена, сроки, бережное отношение к грузу, быстро принимали груз, очень оперативно получала груз, высокая клиентоориентированнсть была. Но к огромному сожалению я вообще не представляю что сейчас произошло: бесконечная очередь на получение груза, просто ждёшь часами, и отдельная история по срокам перевозки, когда вместо привычных 4-х дней приходится ждать 15-20 дней и соответственно груз приходит просто в ужасном состоянии (коробки мятые, зачастую грязные), при этом когда пытаешься узнать судьбу своего груза операторы зачастую просто врут, что груз выехал и скоро будет, либо после 10 обращения сквозь зубы ожидайте((( Очень жаль, что компания таким отношением к клиентам просто на корню губят свой авторитет и теряют постоянных клиентов!