Должны были заселить в 15.00, но номер не был готов . Считаю что в отеле 4 звезды это не допустимо !!!! С тремя маленькими детьми пришлось ждать заселения в холле ((((
Ужасный отель с ужасным персоналом . Заселили в номер с ужасным запахом и не работающим телевизором . После просьбы прислать мастера для устранение поломки вообще перестали брать трубку с внутреннего номера отеля . Позвонили с сотового телефона , сразу же взяли и очень грубо сообщили что они заняты и у них заселение . Ни о каких 4-х звездах и речи идти не может. В так называемом ресторане обычная столовка , в которой нечего выбрать из еды .
Ужасное заведение с неквалифицированными мастерами. Вообще не понятно за что берут деньги . На все пожелания родителей отвечают что они лучше знают как подстригать . С детьми вообще не умеют общаться . А позиционируют себя как детское заведение . Постригли ребенка так что вообще не понятно сиригли или нет . Теперь будем обходить это заведение стороной ….