Были в данном "центре" 21 марта.
Центр это сильно сказано - ооооочень маленькая территория для такого количества собак, а когда заходят посетители становится невыносимо тесно.
Собаки уставшие, не реагируют на посетителей, не контактные. Хочешь Погладить собаку и она сразу уходит.
Запах невыносимый. Есть с чем сравнить - были ранее в похожем месте: запаха нет, собаки активные, сами просят контакта.
Персонал безразличный от слова совсем. На все вопросы отвечают односложно, глядя в совершенно другую от вас сторону. Спросили про породу самоед - почему он так называется. Получили ответ: "сам едет". Куда он сам едет? А как остальные едут, не сами? Погуглив дома стало ясно, что или сотруднику вообще все равно на посетителей , или он безграмотный.
За вход заплатили по 600 р за взрослого и не поняли в итоге за что были эти деньги.
Experimentanium
November 2023 •
3
Научите, пожалуйста, ваших экскурсоводов работать. Подходить в пустом зале к посетителям и просить их отойти потому что у них экскурсия это мягко сказать странно. Начните рассказывать с другого экспоната, в чем проблема? Неужели мышление настолько линейное? За одно посещение к нам подошли так два раза🙈
Сам музей интересный, хотя опять же, хотелось бы чтобы персонал в залах присутствовал.
Цветы на Яблоньке
November 2023 •
5
Очень нравится! Цветы всегда свежие, букеты очень красивые (могут собрать под запрос и лично мне всегда нравились!). Очень удобно, что есть доставка!
Взаимодействие от заказа до получения адресатом цветов всегда на 5+!
Cleanformat
August 2023 •
5
Все вежливо, четко, оперативно!
Результатом чистки довольны
Joki Joya
November 2022 •
1
Худшее место джоки джоя.
На плюшках горку накануне натерли маслом (сказал сам сотрудник). Ребёнку 3х лет разрешили ехать одному (хотя в инструкции мелким шрифтом написано, что до 5ти лет только в сопровождении). Спасибо, что предупредили, что нужно ловить, отбила себе руки, но ребёнок не разбился.
После нас женщина с внучкой вылетели об стену обе. На все возмущения только "извините, пожалуйста ".
Официантов в кафе не дождаться.
Самый клиентоориентированный человек - женщина на продаже билетов.
Спасибо, джоки джоя, что мой ребёнок теперь боится даже мелких горок.
В той же джоки в Вегасе тюбинг абсолютно безопасный, понадобилась, что во всей сети так, но нет.
Vam Shariki
October 2022 •
5
Очень довольна, что заказала шарики именно здесь! Заказ привезли вовремя, полторы недели шарики будто новые! Спасибо!
OBI
May 2021 •
1
1. Не доставили заказ в срок, предупредили об этом за час до окончания срока доставки.
2. Сотрудники клиентской линии контакт-центра некомпетентны и не могут ничего, кроме как оформить обращение, по которому нет никакой реакции. На любые вопросы один ответ "мы можем составить обращение".
3. Компании нужно пересмотреть работу отдела логистики, составляющего маршрутный лист для курьера, пересмотреть бизнес - процессы в пользу клиента, а не магазина, а также провести обучение сотрудников контакт-центра.