Macadamia
14
5
subscribers
0
subscriptions
933.2K
views
Avenu
Rostov-on-Don • Diagnostic center
Save
Лицо клиники-ресепшен и администратор. С него все начинается.
В данном месте -это полное отсутствие приветливости, профессионализма и желания быть участливой и помогать пациенту.
Начнем с того, что телефонный разговор -это нечто. Как будто девочка полупросыпаясь никого не слышит кроме себя, не умеет разговаривать и неклиентоориентирована. В сфере продаж любых-клиент всегда прав, клиента/пациента/покупателя всегда нужно дослушать. Увы, над этим вашим администраторам работать и работать.
Время на пациента -отдельная история. Вы не следите за графиком врача. Можно прийти раньше и просидеть от своей записи еще пол часа, потому что другой человек перед вами еще не вышел, а за вами образовалась уже следующая очередь . Зато оплата до приема, а не после. Будто я сбегу после приема , несмотря на оставленные в базе мои данные. Смешно.
Уйти , сделать возврат средств, написать отзыв и больше не приходить-да, конечно ! Администратор не считает нужным сгладить конфликт, поднять пятую точку сходить к врачу, у которого снова задержка по времени от моего времени, нехотя отрывается от своего телефона и да, лениво легко может расстаться с постоянным клиентом и сделать возврат.
Перенос времени . Начнем с того, что смс не приходит таки довольно часто о записи. Настройте уже сайт. Перенос времени-этот тот же прием, за который я плачу деньги и приезжаю к конкретному времени. Так почему же я снова должна ждать от своего времени хз сколько?!
Более того приехав без 5ти минут и оплатив прием , я уточнила -есть кто-то у врача?
Но Зверополис не посчитал нужным проверить и нормально ответить, потому что видите ли она только заменила коллегу👍🏽
Отношение в платной клинике. Вы забываете о сарафанном радио, отзывы на сайтах и картах тоже смотрят. Я лично сталкиваюсь со всем этим второй раз.
В следующий раз я напишу в жалобную книгу. Начните уже работать над лицом клиники-администраторами.
Gural Premier Tekirova
Kemer District • Hotel
Save
Если хотите , чтобы все было включено и никуда не выезжать-вам сюда. Каждый день программы, обилие еды, баров, детский сад, спортивные программы, спа, дайвинг, огромный чистый бассейн, детский аквапарк, много персонала. Чисто. Магазины внутри отеля. Программы с лазерным шоу и диджеями. Красивая территория, ухоженный пляж.
Pyatyorochka
Rostov-on-Don • Supermarket
Save
Чисто , следят за выкладкой, все на своих местах. Не хватает кассиров, но есть кассы самообслуживания.
MBUZ Dental Clinic of Rostov-na-Donu
Rostov-on-Don • Dental polyclinic
Save
Чисто, вежливый персонал, свежий ремонт.
Sapore Italiano
Aksay • Cafe
Save
Не в первый раз захожу перекусить, давая шансы этому «кафе» (до ресторана именно этому филиалу далеко.
Ваш повар вечно отдыхает на работе? Не ознакомлен с меню, творит на глаз? Перед официантами-ребятами уже не удобно каждый раз делать замечания, ребята то старабтся выполнять свою работу и не их вина , что повар на отдыхе , а не на рабочем месте.
Итак, начнем:
-стейк😃 какое громкое слово для вашего филиала…холодные не лучшего качества кусочки , которые мы ожидали минут 40, явно отдыхали вместе с поваром, ибо есть это было с первого пробного укуса-невозможно;
-«солнышко» из детского меню в итоге пережаренная котлета с на …кинутыми оливками на майонез и таким же кривым помидором в горстке пережаренного фри , даже не разложили как в меню 😅;
-омлет с ростбифом…его то как можно испортить😁 помидоров не было, докинули один😃 сверху , после замечания 😃 в другом филиале это был шикарный омлет с помидорами в том числе, даже на картинке их не одна штука😃;
-салат с уставшей пережаренной печенью и накинутым сыром и такие же спагетти не красят от слова совсем вашу забегаловку.
Не прыгайте выше головы, от столовой больше удовольствия получишь от еды .
Не советую, своих знакомых туда не поведу и советовать не буду . Скажите «спасибо» ленивому повару, который занимает место , чтобы не перетрудится. Именно это Sapore прям выделяется среди остальных👎🏽
Pad Thai
Rostov-on-Don • Cafe
Save
Испортился. Заказали Том Ям второй степени остроты-ощущение у всех, что третья. Роллы стали не такие красивые , вкусные и ровные-как раньше (несколько раз давала им шанс))Очередь вечно удручает. На вынос работают не всегда, могут сказать , что роллы закончились …
Яга
Rostov-on-Don • Bar, pub
Save
Вкусно, атмосферно, быстро🤌🏽
Загруженность высокая, нужно заранее бронировать. Блюда приготовлена отменно. Посуда чистая, следят за этим. Дизайн интересный, музыка необычная и приятная .Вежливый персонал .
Lashroom
Rostov-on-Don • Eyebrow and eyelash salon
Save
Красивое место, девочки-пчелки стараются, вежливый персонал.
Culture
Rostov-on-Don • Bar, pub
Save
Музыка отличная, бармены быстрые.
Один санузел-это конечно проблема)
Само заведение небольшое, когда много народу-будьте готовы сталкиваться)
Еду иногда подают с ошибками , в общем для галочки можно заглянуть .
Большой минус в 22 . 00 еду , закуски уже не давали было дело .