Сегодня 28 января повторно обратилась по поводу переоформления., так как я теперь одна, мама и муж умерли. Хочется отметить, что обращаются грубо, все ошибки сваливают на клиентов. В частности ДАЦЕНКО ДАРЬЯ ЮРЬЕВНА разговаривала со мной на повышенных тонах. Вроде она мне говорила, а я предоставила не те документы. И вместо двух свид-в о смерти показала одно, хотя перерасчёт надо делать за двух. Если не умеют обращаться с клиентами, пусть ищут работу, где не надо работать с людьми. Персонал - это лицо организации. А лицо у этой организации желает быть лучше! Дирекция! Обратите внимание на свой персонал!