Ну что сказать, сервис не плохой. НО ценообразование непонятно. Пользуюсь пару лет, в этом году подняли стоимость на 30%.
Также ставят стоимость "с потолка", потом якобы снижают ее на 50%. Это конечно огорчает, придется прибегать к конкурентам.
RE
January 2024
5
Большой ассортимент,приятный персонал. Однозначно рекомендую
Про отель:нам в целом все понравилось.
Ехать от Анталии далековато,но мы брали индивидуальный трансфер,так как нам было 7 человек.
Первой неприятностью стало то,что одной женщине из нашей компании дали номер в Мунлайт (через дорогу),хотя у туроператора мы специально оплачивали корпус не Мунлайт (он дешевле). Пришлось разбираться и переселение произошло через сутки только,отель якобы был переполнен.
Номер у нас был хороший(бунгало на первой линии с видом на море), относительно других по расположению, размеру, новой мебели, с видом на море. Иногда пахло канализацией, но говорят что это везде. Уборка в номерах средняя, кроме грязного пола все было ок. Грязный пол конечно очень бесил,так как были с ребенком.
Еда неплохая, но нам хотелось арбуз (его не было). Было и мясо и рыба и кура, миллион салатов и сыров. Напитки как и везде, средние (я про алкоголь), а в остальном ок. Я не люблю баранину, говядину, а нашим компаньонам нравилось (котлеты и прочее). Территория хорошая, лежаки занимали в 8.30,успевали, но людей очень много в отеле, конечно раздражало, но тут уже ничего не сделать)
Для детей много всего, но мой мелкий еще для многой анимации. Анимация интересная и для взрослых, но нам было некогда, так как с детьми.
Один бассейн теплый, хотя в описании не указано. Но плюс отелю))
Вход в море лучше в тапках)))) есть пирс, но нам с детками не подходило, так как не было огражений.
Отношение персонала скорее доброжелательное, чем нет. Нам не нравились некоторые администраторы (девушки), иногда были грубоваты и не очень приветливы,это чувствовалось. Так же в день выезда столкнулись с проблемой - вход в номер заблокировали уже почти за час до выезда (ключ не работал), это конечно очень неприятно было. И у наших друзей прям при выезде из номера захлопнулась дверь,второй ключ остался в номере,стали звонить на ресепшн,спустя время пришел русскоговорящий сотрудник,в очень злобной форме сказав " будете платить за то,что не сдали номер во время,20 долларов в час!" Клиентоорриентированность зашкаливает)
Также хочу сообщить об одной не очень приятной даме) Продает она белье и пижамы на рыночке отеля. Так получилось,что мне не подошёл размер вещи, поняла Я это только в номере. Обменять не удалось,так как размера меньше не было. И попросив о возможности возврата,я выслушала столько гадостей и угроз...вообщем не советую там отовариваться. Лучше сходить на рынок , который расположен через дорогу,там и цены дешевле и выбор больше.
Для себя ещё сделали вывод,что в следующий раз поедем в отель ближе к цивилизации
Kontur. Diadok
December 2022
2
Честно сказать, несколько лет устраивало все. Первые 2 раза оплачивали тариф по 1900 рублей, нам хватало. На предыдущий год оплатили тариф за 4200 рублей, так как не хватало пакета.
Тариф подходит к концу в декабре 2022, менеджеры начинают связываться и сообщают что сейчас действуют тарифы только от 7 тысяч и более, что совершенно не нужно, особенно в нынешней сложной ситуации с умирающим бизнесом. То есть либо 7 тысяч либо ничего) Это просто очень весело. Думаю что перейдем к другому оператору ЭДО с таким отношением, благо есть сервисы.
В этом году перешли к ним в контур экстерн (отправка отчетности), но я уже боюсь за какой тариф нам предложат это продлить... видимо придется вернутся в старый добрый такском, они хотя бы так не делают.
Zvet divanov
December 2021
2
Начнём с того, что прежде чем купить, нужно обязательно почитать отзывы.
Заказали диван. Заказ 444ТД001309.Внесли предоплату (почти полностью). Так по качеству и на вид диван очень понравился. Но речь не об этом, мы ещё его не получили. По договору, диван должны были доставить 17.12.21,ждем.Ну конечно же, доставка задерживается, ответили так-диван с браком, ждём новый. Фото дивана прилагаю (из салона).
Согласовали доставку на 28.12.21.У нас закрытая территория, куда пускают только по пропускам РФ. Ну и конечно же, с водителем грузчик без русского паспорта!
Переносят доставку на 30.12.21,убедительно рассказывая о том, что всё будет ок! Но нет, ситуация один в один. И намекают на то, что мы должны помочь с заносом! За свои, уже уплаченные деньги за эту услугу. Просто нонсенс. Напомню, что диван с доставкой не 20 и даже не 30 тысяч стоит, а гораздо дороже.
Отзыв дополню, если(когда) получу мебель. Работа данной организации оставляет желать лучшего, особенно службы доставки.
Второй раз тут заказ делать не буду, и никому не советую.
169.ru
December 2021
3
Второй раз покупали двери у данной организации. Первый раз прошло все хорошо. Заказали второй раз двери. Выбрали эмаль, хорошие, красивые двери. Доставка, все прошло хорошо.
Когда пришло время установки, оказалось, что одна из дверей кривая, на одной скол в углу, а на третьей слезла эмаль вместе с молярным скотчем. Заявка в отдел рекламации подана 8 сентября.. с тех пор время тянется. Сначала сказали, что заявку приняли и двери заменят (хотя бы те, которые уже были испорчены, некачественные). Ответа не последовало. Я упорно пытаюсь дозвониться до отдела по работе с клиентами, меня кормят завтраками и говорят что мне перезвонят... и тишина. Крайний звонок делала сегодня. Инцидент неприятный. Счет-договор 97181.Фото прилагаю, и не рекомендую в дальнейшем данную фирму.