Отзыв о проживании в данном санатории в номере категории «стандарт»
Плюсы:
- Красивый вид из окна на Волгу;
- Наличие мебели и ванной в номере + даже горячая вода из крана;
- Наличие работающих лифтов;
- Интерьер и атмосфера 80-90 х годов.
А вот теперь самое интересное – минусы:
- Очень холодно в номерах, прям жутко холодно!!! При температуре на улице в ночное время около «0» градусов в номерах нет отопления!!! Администрация на жалобы ничего не смогла сделать. Мы спали в уличной теплой одежде – штаны, куртки. И самое интересное – ответы администрации, мы обращались 3 раза и вот ответы:
1 обращение – в котельной не было света 3 часа. Сейчас свет дали и батареи нагреются;
2 обращение – что вы хотите? Топят дровами! Тепла не ждите. Даже обогреватели вам выдать не можем, проводка старая – все погорим.
3 обращение – что вы от нас хотите? Ветер очень сильный. От ветра санаторий охлаждается!
- В самом номере грязно. Не скажу, что прям жуть. Но убираются посредственно – вся сантехника в вековой грязи.
- Мебель естественно очень старая… но спать можно.
- Отдельно про столовую – она из прошлого))) Для питания в столовой на стойке администрации выдают талон. Этот талон кладут под клеенку в столовой. При рассадке нельзя занимать столы по своему желанию – вас посадят за определенный стол. Если отдыхающих 2 человека, то к ним подсадят еще 2 человек. На столе солонки без крышек)) Из напитков на завтрак только кофе – пакетик нескафе классик, чтобы получить чай нужно идти к поварам. По запросу они меняют пакетик кофе на пакетик чая))) Смешно. Не хватает таблички – «яйца в солонку не макать»
В общем и целом все это напоминает 80-90 года. Да, с одной стороны это интересно, дети были в шоке и на этом примере мы им показали, как было раньше. Но с другой стороны стоимость этого санатория сопоставима с отдыхом в Турции/Египте. Очень дорого за такие условия. Возможно, если бы цена было в раз 5 дешевле – впечатления были бы другие – что мы хотим за такие деньги. Но тут же стоимость не реально высокая за такой уровень.
Больше туда не ногой. Особенно с детьми!!! Замерзли ужасно!!!
P.s. Администрация примите меры! Ведь можно включать отопление, когда холодно! На улице ночью было «0» градусов!!! В номере градусов 10 от силы… Так нельзя!!
Можно же делать ремонт, обновлять номерной фонд, заменить лифты… сделать санаторий комфортным для пребывания.
P.p.s. После слов администратора, что проводка старая и можно погореть – проверил огнетушители – есть пустые! Ответственный за пожарку – прими меры! Пустые огнетушители это не смешно!!!
Park Dodryi
May 2024
5
Это просто великолепно!!! Зверят много, все очень привольные, всех можно трогать, кормить! Экскурсия однозначно- супер!!! Дети в полном восторге!!! Такого «контактного зоопарка» мы еще не видели - все остальные по сравнению с этим вообще маленькие. А тут большая территория и много зверят. Ростовая кукла вообще зачет - парень, тебе респект отдельный!!! В общем и дети и взрослы в полном восторге!!!
Всем рекомендую!!
П.с. Дорога от Вичуги не очень, но мы ехали 80 км/ч и раз 10 притормаживали на ямах - больше газу, меньше ям )))
Lesh
February 2024
5
Огромный выбор пива и всегда свежая рыба!
Lesh
February 2024
5
Всегда свежая рыба и прекрасное пиво! Рекомендуем! Пиво из Алтая!
VIP trip
January 2024
5
Однозначно рекомендуем!!!
Алексей выручил нас в очень не простой ситуации. Нам нужно было перевезти металлический шкаф 210х170х70 из одного автомобильного паркинга в другой. Сначала мы выбрали компанию Газелькин, но нам прислали не ту машину, без грузчиков и как итог: машина не влезла в паркинг, а сам шкаф не влез в машину. Мы остались ночью со шкафом на улице…
И нам на помощь отозвался Алексей.
Приехал быстро, загрузил шкаф на платформу и отвез в точку назначения. Алексей сделал то, что не смогла сделать крупная транспортная компания. Всё быстро, четко и оперативно.
Большое человеческое спасибо!
Gazelkin
January 2024
1
САМЫЙ ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ про ГАЗЕЛЬКИН!!!
НУЖНА ПЕРЕВОЗКА? СНАЧАЛА ПРОЧТИТЕ! КОРОТКИЙ ОТВЕТ – В ЖИЗНИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПЕРЕВОЗКУ в ГАЗЕЛЬКИНЕ!!! Вас подведут со сроками, пришлют не ту машину и без грузчика, станут вымогать деньги, бросят в сложившейся по их вине ситуации и передадут службе безопасности, чтобы стрясти штрафы!!!
Заказ №4904251
Сейчас будет много текста:
19.01.2024 у меня возникла потребность перевезти металлический шкаф для паркига (хранить резину и прочую автомобильную мелочь).
Так как шкаф металлический и не малого размера потребовалась услуга грузоперевозки.
Соответственно сформировались требования к перевозке:
1. Перевозка нужна в определенное время – 19.01.2024 в 20:00.
2. Нужно чтобы шкаф размером – 210 Х 170 Х 70 см влез в кузов автомобиля.
3. Нужно чтобы автомобиль перевозчика поместился в паркинг – высота потолков паркинга 220 см.
4. Нужны грузчики, которые будут грузить данных шкаф.
Еще днем было обзвонено несколько различных компаний и выбрана компания ГАЗЕЛЬКИН.
Диалог с оператором был такой:
Я: Добрый день. Требуется услуга грузоперевозки.
Оператор: Да, конечно. Какой адрес забора грузка, куда везти?
Я: Адрес такой-то, везти туда-то. Но у нас условия по грузоперевозке. Нам нужно перевезти металлический шкаф, размеры шкафа 210 Х 170 Х 70, вес от 100 кг., забрать и отвезти нужно из паркинга в паркинг, высота паркинга 220 см.
Оператор: Да, конечно, под ваши параметры есть автомобиль. И к нему будут 2 грузчика. Размеры кузова 200-240 Х 180 Х 180
Я: У нас шкаф по длине 210, он точно влезет?
Оператор: Да, под ваши параметры подходит СОБОЛЬ, к вам приедет именно машина, где размеры кузова будут 240х180х180.
Я: А он точно проедет по высоте? Что будет если он не проедет?
Оператор: Как не проедет? У нас указано, что эта машина именно для паркингов с высотой 220 (я несколько раз про это уточнил, мне ответили, что 100% проедет, влезет и в целом всё будет хорошо)
Подтвердив стоимость, что всё будет именно так как договаривались, я согласился на перевозку и заказ был оформлен. На телефон пришла смс, с номером заказа и временем.
Наступил вечер, мы с супругой и маленьким ребенком поехали покупать этот шкаф. Заблаговременно в 19:00 встретились с продавцом, посмотрели на шкаф всей семьей, ударили по рукам и расплатились (спасибо продавцу, всё было как в объявлении, сделка прошла успешно).
Время было на тот момент уже 19:30. Но немного ранее, в 18:50 поступил звонок от водителя ГАЗЕЛЬКИН:
Водитель: Здравствуйте, я ваш водитель. У меня заболел грузчик. Я один приеду.
Я: Да как же вы сможете, погрузишь тогда? Мы же специально оформили, и будем оплачивать заказ с двумя грузчиками, там шкаф тяжелый.
Водитель: Не переживайте, я сам на месте найду помощника. Загрузим.
Я: Уверены в этом? Доплат с меня никаких не нужно будет?
Водитель: Точно, уверен. Ничего не нужно лишнего платить, сам найду, сам договорюсь, сам отблагодарю помощника.
Я: Хорошо. Ждем.
С этого момента вкрались не хорошие мысли в голове. Но вроде как компания-то большая, всё должно пройти хорошо. Стали ждать…
Время близилось к 20:30, а машины нет. Было несколько наших звонков водителю – едет, опаздывает немного.
За это время я с рулеткой пробежался по паркингу. Потолки в целом высокие, но в одном месте труба, и ровно по высоте 220 см. К шкафу есть возможность подъехать почти в плотную – 3 метра будет от машины до шкафа. Ждем дальше…
В 20:45 наконец приехала машина. Опоздание 45 минут… Мы всей семьей ждали это время.
И вот тут начинается самое интересное:
Машина не проходит по высоте в 220 см. Прошла меньше половины пути… Измеряю высоту машины – 227 см. На 7 сантиметров выше. Водитель поясняет – зима, колеса накачал сильнее, рессоры усилены. И сразу успокаивает, ничего сейчас пойду, найду помощников и так занесем.
Водитель добежал до рядом стоящей автомойки и видимо нашел там помощников. Так как вернулся он не один, еще пару человек с мойки. Шкаф видимо оказался тяжелым. Нести его они не стали, дружно потащили волоком до машины. Скрежет, шум…. У меня уже шок.
Ладно, всё равно собирался шкаф красить…. Но разве нормально по бетону волоком тащить шкаф??? Даже ничего не подложив…. Осознавая, что времени уже 21:15 и мы с маленьким ребенком, я смерился с таким методом перемещения груза…
Подтащив шкаф к машине зрительно он никак туда не входит. Измеряю размеры грузового отсека данного автомобиля: 155 см ширина. Высота и того меньше. Как может такое быть??? Говорили, что ширина и высота по 180, а тут 155…. Водитель и его помощники начали пытаться запихнуть шкаф, боком, по диагонали… Но естественно это не получается.
Так как шкаф оказался лежащим по середине дороги паркинга, администрация паркинга сказала: выносите свой шкаф на улицу, пусть не мешает проезду автомобилей… Водитель зацепил тросом этот шкаф и машиной отволок его на улицу.
В этот момент у нас пришло осознание, что всё это затянется…
Время 21:30, шкаф на улице, машина не подходит!!!
Водитель говорит, нужно оплатить за помощь, сотрудникам автомойки -600 руб! Я естественно не соглашаюсь, ведь он сам сказал, что найдет помощь и сам им заплатит.
Начинаю пытаться дозвониться до компании ГАЗЕЛЬКИН и решить вопрос с автомобилем. Телефон то не берут, то просто звонок сбрасывают со словами в настоящее время для меня нет свободного специалиста. Спустя 5 минут смог дозвониться… Объяснил ситуацию. Обещали переключить на нужного оператора и опять сбросился звонок. Звоню еще раз, на этот раз обещают перезвонить.
Проходит еще 10 минут. Тишина, опять пытаюсь дозваниваться. Но трубки уже вообще не берут!!!
Звоню с телефона супруги. Естественно сразу без ожидания, берут трубку. Номер то другой. Клиент ведь звонит. Новый клиент! Опять рассказываю свою историю и снова переводят на другого оператора и просто сбрасывают…
В итоге мы 30 минут пытались до кого-то дозвониться. 5 раз рассказывали свою историю. Нам каждый раз обещали перезвонить или просто сбрасывали трубку.
В это время водитель пытался решить свои проблемы и звонил в ГАЗЕЛЬКИН. В итоге он сказал, что я должен оплатить ему бензин. Так как у него нет денег доехать домой. Жалко человека, он то не виноват. Предложил ему по человечески 300 рублей, но сумму он озвучил в 800 руб. К этому моменту, я уже должен оплатить 600 рублей мужикам из автомойки и водителю 800 рублей.
Естественно таких договоренностей не было и я отказался что-либо платить.
Через 10 минут после этого, водитель сообщил, что мне нужно оплатить штраф – 2000 рублей за ложный вызов!!! ЭТО КАК??? КАКОЙ ложный вызов?????? Получается 600 + 800 + 2000 = 3400 рублей.
Время близилось к 22:00 наконец мне позвонили из ГАЗЕЛЬКИН. Выслушав мою историю, оператор сообщил, что мне действительно нужно оплатить штраф, за то, что я выбрал не ту машину. На мои возражения, что я не выбирал конкретную машину, и я просто заказывал услугу по требуемым параметрам, а машину и грузчиков подбирал оператор. На это у меня спросили, вы отказываетесь платить? И бросили трубку!!!!!!!!
Ситуация стала безысходная. Водитель тем временем перегородил мне дорогу своим автомобилем. И стал требовать деньги…. Мы в 22:00 с супругой и маленьким ребенком (причем мы говорили об этом оператору), сидим в машине, выезд нам перегородили. Помочь нам даже не пытаются !!! ГАЗЕЛЬКИН ВЫ ВООБЩЕ ПОНИМАЕТЕ ЧТО ПРОИСХОДИТ ????????
Мы были готовы уже вызывать полицию. Хорошо хоть находимся в городе – камеры везде, рядом трасса и мы в машине. В это время я начал заниматься поиском другой организации. Но из-за времени 22:00 это сделать уже практически не реально… Шкаф на улице, водитель который перегородил выезд… Казалось, что придется ночевать в машине, хорошо была вода для ребенка и запас бензина… Готовились мы уже к худшему… ЭТО КАКОЙ-ТО АБСУРД… С нас требуют деньги – 3400 рублей, найти машину для перевозки в это время уже не реально…
Примерно в 22:45 водитель предпринял последнюю попытку получить с нас деньги, обматерил и уехал. Полиция не потребовалась.
Поиски машины в других организациях мы продолжали.
В 23:00 поступил звонок от службы безопасности ГАЗЕЛЬКИН !!! Видимо, так как я отказался платить штраф, теперь мной будет заниматься служба безопасности. Получается, что ГАЗЕЛЬКИН не пытается решить мою проблему, по своей вине! А просто пытается найти варианты как взять с меня ШТРАФ!!
Но как не странно, сотрудник службы безопасности единственный адекватный человек в этой компании. Он спросил, что произошло, выслушал, обещал разобраться в ситуации и принес извинения от имени компании за данную ситуацию (до этого ни кто даже не извинился).
МОЯ СОВЕСТЬ ЧИСТА, все разговоры с компанией ГАЗЕЛЬКИН у меня записаны. У меня есть фотографии процесса перевозки шкафа и видеозапись водителя, который вымогал деньги.
Я действительно дал корректные параметры груза и действительно измерял шкаф рулеткой. Любой параметр, озвученный мной при заказе можно подтвердить.
Мы всей семьей по вине компании ГАЗЕЛЬКИН потратили 3 часа времени (с маленьким ребенком) в ожидании решения возникшей проблемы (которую ГАЗЕЛЬКИН не решил), потратили бензин, нервы. По итогу нам поцарапали наш шкаф! И бросили его просто на УЛИЦЕ!!! Груз никто даже не подумал вернуть на место, где он стоял изначально. Мы остались ночью на морозе, с шкафом на улице!!!
Для информации, другая компании смогла выполнить данную перевозку и шкаф был доставлен в точку прибытия. Но это смогла другая компания!! НОЧЬЮ!!!
Hotel Zarya
July 2022
5
Ездили в новогодние праздники в Великий Устюг к деду морозу. Так как на машине, подобрали отель в Коряжме (чуть больше часа от резиденции деда мороза). Отель очень понравился! Ремонт и мебель современные. Номер просторный , на первом этаже, с отдельным выходом на улицу. Удобно для автомобилистов - машина прям под окном на территории отеля. Ударили морозы и мы переживали, что будет холодно, но отопление отличное. В общем всем рекомендую.
Комплекс апартаментов Like
May 2022
5
Апарт отель шикарный! Мы были с двумя детьми и можем сказать, что нас все понравилось! Это просто двушка студийного типа, но все очень цивильно. Мебель новая и не дешёвая. В общем рекомендую!
National horse park Rus
December 2021
5
Всем рекомендую! Попали чисто случайно - даже подумать не могли, что рядом с Москвой есть такое замечательное место. Для детей и конный клуб, и зоопарк, и долина сказок и пряничный домик, и много другое. В общем однозначно стоит посетить!
Oblaka
January 2021
1
Ужасно долго!!! Приехал, зашёл на ресепшн - записали, в очереди 5 машин, я соотвественно 6. В итоге проехало машин 10-12 впереди меня. От запись в очередь до заезда на мойку 1,5 часа!!! С учётом работающих 4 боксов мойки...