Coral Travel
January 2022 •
5
Через Корал Трэвэл ездила отдыхать не в первый раз, здесь всегда очень много интересных вариантов для отдыха и цены адекватные. К тому же всегда все проходит на высшем уровне. В этот раз, как и обычно, организовано все было по высшему разряду, отель и тур подобраны с учетом моих пожеланий, хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Полине за приобретённый тур.
Eldorado
December 2021 •
1
Ужасное обслуживание клиентов в ТК Сенная. Мне нужна была помощь в выборе наушников, а в зале не было ни одного свободного консультанта. Когда я все-таки нашла свободного консультанта (девушку, бейджика на ней не было, по этому имя не могу назвать) и попросила её помочь мне, она сказала, что ООООЧЕНЬ занята и чтобы я сама подошла на кассу и попросила кого-то подойти ко мне и убежала. Во-первых, мне кажется, что она должна была найти свободного человека и попросить его подойти ко мне и помочь. Во-вторых, я пришла в магазин, чтобы приобрести товар и консультанты должны сделать все возможное, чтобы помочь мне приобрести товар, да и в принципе помочь, разве нет? Ну да ладно. Я сама подошла на кассу и попросила кого-то помочь мне все-таки в выборе наушников, все консультанты ООООООЧЕНЬ заняты (не понятно чем), в зале по прежнему ни одного консультанта. А кассирша, к которой я подошла за помощью, сказала в очень грубой форме: «А что Вы от меня хотите?» И никто даже не попытался уладить данную ситуацию-конфликт. На фоне всего этого хотелось бы выразить отдельную благодарность консультанту Сергею Богданову, так как он единственный, кто помог мне в выборе наушников, после долгих беганий по залу в поисках свободного консультанта!