К сожалению салон только машины продает красиво, а все остальное оставляет желать лучшего. Постобслуживание наверное на уровне лады, хотя продавая машины позиционируют модель J8, как а-ля премиум. Разочарованы отношением персонала и подходом к делу в вопросах сервисного обслуживания.
Поделюсь ситуацией по J8, пробег 12 000
1. Месяц не ездили на машине, были в отъезде
2. По возвращению заметили, что машина стала дергаться при торможении.
3. Записались к дилеру (Кунцево), сначала мастер приемщик не видел никакой проблемы, потом забрали на диагностику и подтвердили что да биение при торможении есть.
4. Вердикт дилера дескать вы в лужу заехали и у вас повело диски, или перегрев случился.
5. Дилер говорит дескать случай не гарантийный, диски до 5 000 км., говорит надо менять диски и колодки, цена за все это удовольствие 108 000, но не дают гарантию, что проблема уйдет.
Сколько было машин, впервые с таким сталкиваюсь. Попробуем обратиться к другому дилеру - посмотреть, что скажет. Ну вот в общем нормально да, пробег детский, а денег хотят уже по взрослому.
вообще конечно от машины такого не ожидали, да и в целом марка позиционируется как а-ля премиум, но вот постобслуживание и ситуации возникающие с авто говорят об обратном.
Так же как оказалось машины не была достаточным образом подготовлена при предпродажной подготовке - кнопка сос горит красным, дилер вопрос не решил, из-под переднего лобового стекла видны остатки герметика.
Social Fund of Russia
November 2024 •
1
Обратился 11.11.24 по по вопросам похоронено пособия. Администратор чрезвычайно груб, давно такого не встречал. Отношение к людям как к стаду без учета их ситуаций. Просто кошмар
Sax boat
August 2024 •
5
Замечательные, очень приятные ребята. Часто бываем в Питере. Но вот именно эта прогулка и эта компания запомнилась особым вайбом передающим атмосферу Питера. Большое спасибо!
Liberty Lykia
October 2023 •
5
I want to express my great gratitude to the entire team of the hotel! Thank you for being so sensitive to the requests of guests and fulfilling them! Special thanks to Wanda - booking department, Orhan - reception and Elena - guest service! Thanks to the guys from the kids' club! My children and my family are happy to be in Liberty. This is our favorite hotel in Turkey. Thank you for congratulating the child on his birthday, which was a week ago. Amazing! We have traveled all over Turkey, but our favorite hotel is Liberty! The hotel has its own atmosphere despite the high traffic of guests!
Akvapark
June 2023 •
1
Пришли с семьей отдохнуть в аквапарк. На входе переодели сменную обувь. Дама в гардеробе повелительным тоном сообщила, что «вы должны сдать обувь в пакет» и «что вас не пустят с обувью». Мы и не собирались идти с обувью во внутрь аквапарка, но интонация и повелительное наклонение испортило весь настрой.
Далее на турникетах стояла Вера Николаевна, которая стоя рядом с нами, начала администраторам на кассе, тыча в нас пальцами громко заявлять «вот эти не переобувались».
Мы не против правил и все соблюдали, но как можно при клиентах говорить «ВОТ ЭТИ» громко и вслух?
Слова, пожалуйста и вежливое общение отсутствуют напрочь в лексиконе этих двух женщин.
Хамство и неуважение к людям. Зачем держать на работе сотрудников, которые ненавидят людей непонятно.
При том, что в аквапарке чисто, но входная зона - как будто побывали дешевом заведении времен советакого союза
Долина Солнца
June 2023 •
1
К сожалению ресторан испортился, раньше было вкусно и хорошее обслуживания, но сейчас все очевидно сдулось. Части блюд нет в меню, одно блюдо забыли и несли очень долго, напиток не открыли. Официант конкретно подтупливает. Всегда говорил что рестораны Меркадо Групп лучшие во Владикавказе, но к сожалению что-то пошло не так. Дата посещения 14.06, время 16.00-18.00.
ReVolvo
April 2023 •
5
Лучший салон по обслуживанию Вольво, профессионалы своего дела. Всегда все четко и по делу. Отдавая машину на обслуживание туда можно быть спокойным, что с твоим авто все будет в порядке. Спасибо Александру и команде сервиса.
Dianta
March 2023 •
5
Замечательная клиника, приветливый персонал. Нет развода на деньги как везде. Великолепный доктор Максим Магомедович! Очень доволен отношением и результатом!
Brunch
July 2022 •
5
Спасибо большое! Все очень вкусно. Намного лучше ресторана гости, тут реально вкусная еда, в гостях только красивые картинки и постоянная движуха без Качества еды/
Постоянно тут останавливаемся по пути из Коприно в Москву
Fish Manufacture № 1
July 2022 •
1
Пришли вечером, вчетвером. Двое взрослых и двое детей. Официант с тухлым лицом, даже не соизволила поздороваться, принести меню. Посидели 10 минут и ушли. Просто лютый кошмар, безобразное отношение к гостям. Хозяин кафе построил, а вот сервис отстроить забыл.
Потом увидели что нужно сделать заказ через приложение, ну ок. А что мешает официанту сказать об этом, если схема такая