Сервис как сервис. Обращался в первые во время отпуска. Встретили, помариновали ожиданием, оформили сделали. Чаем угостили.
Из минусов:
- масло меняли очень долго - 2,5 часа;
- одна и таже работа значительно дороже чем в Нижнем Новгороде (на 2,5 тыс. руб.), так что ощущение что развели просто;
- по телефону обозначили одну стоимость, а по факту назвали другую, сославшись на некомпетенцию менеджера.
Итого: не советую.
Central City
July 2023 •
5
Отель понравился. Спасибо.
Номера большие, завтраки хорошие. Чисто, солидно, бар. Удивлён что народу не много, думаю отель новый - ещё раскручивается. Потом при таком сервисе будет дорожать. Был бы бассейн - цены бы отелю не было.
Плюсы: расположение - центр, рядом достопримечательности, рынок и трамвай для дальнего передвижения. Есть спортзал с сауной. У нас было джакузи в номере. Персонал доброжелательный.
Минусы, скорее пожелания к улучшению: уменьшить грлмкость музыки в сауне и сменить на релакс. Перенести массажное кресло с ресепшена в более безлюдное место, сейчас там не расслабиться хорошо. Поставить в туалет освежитель воздуха. Днём кафе пустует - добавьте услугу "всё включено".
В начале уборка не очень усердствовала, но после записки и постоянных просьб по уборке - всё наладилось и претензии исчезли.
Кстати, рядом с отелем есть прекрасная бюджетная столовая.
Frant Hotel
July 2023 •
3
Как многие и пишут - с наружи лучше чем внутри. Номера нормальные, и видно что были хорошие лет 10 назад. Всё потрёпанное и потёртое.
Из плюсов: хорошее расположение, парковка, рядом магазины и есть бассейн. У нас была сауна в номере.
Из минусов: не место для людей, которые не переносят курящих. Запах курева в коридорах, на лестницах, курят даже в кафе. Шветский завтрак очень скудный.
А главное, даже если вы забронировали номер на сайте, потом вам позвонили и подтвердили все позиции бронирования, то при заселении не факт, что с вас не потребуют денег ещё. У нас было так. Очень поотит настрой отдыха!
Povolzhye
July 2023 •
4
Неплохой ночлег. Есть своя парковка. Дают чайник и воды. Оплата нал или перевод. В номере ничего лишнего: кровати, тв, кондиционер, туалет, душь. Всё что надо после долгого переезда. Всё старое, помятое, побитое и т.д., но за такие деньги вполне приемлемо.
Кафе оценить не получилось: прехали поздно, уехали рано.