Avia Trevel
October 2024 •
5
Со мной работала замечательный менеджер Татьяна. На момент обращения за путевкой, я не могла чётко сформировать свой запрос, не было четкого представления. Каким-то чудом Татьяна смогла найти для меня отель и место, о котором я сама бы никогда не узнала. Все дни в поездке я вспоминала Татьяну с благодарностью. Это был идеальный выбор! Кроме того, была задержка рейса со стороны авиаперевозчика. Когда я вернулась из поездки, Татьяна сама написала претензию на компенсацию, мне не пришлось тратить ни время, ни настроение. Компенсацию заплатили в течение недели. Татьяна была со мной на связи и до поездки, и во время, и после. Очень приятное впечатление о фирме, забота и доверие. В сложной ситуации не оставят без поддержки.