Отвратительная работа интернет-магазина и сайта. Клиенториентированность - ноль, скорее - минус 1. Консультанты не профессиональны, не владеют информацией, совершенно не заинтересованы в покупателе. На сайте есть только один способ приобрести товар - по полной предоплате. Даже при получении курьером и самовывозе. Информации о наличии товара в магазине консультанты не дают, возможности бронировать без оплаты - тоже нет. Полагаю большинство покупок "срываются" уже на стадии оформления, так как нет никакой возможности увидеть товар до покупки.
Bezukhov
April 2024 •
1
Разочарование полное! Может там и вкусно, но за клиентоориентированность - ноль. Заглянули поужинать- ни хостес, никого. Никто не встретил, стояли в недоумении. Подбежала девушка, предложила занять любое место. Хорошо, заняли. Столы грязноватые, убитые. Ну ладно... может концепция такая. Изучаем меню. Подходит, видимо, хостес. Объясняет, что стол зарезервирован, через полтора часа надо освободить. Могут пересадить в другое место, но все практически зарезервировано. И полное равнодушие... намвопрос, почему не предупредили сразу - недоуменно пожали плечами, ну так получилось. Настроение испорчено
Werfstore
March 2024 •
5
Качество отличное. И к персоналу претензий нет. Единственное, что омрачило - минут десять стояла под дождем в попытках попасть в здание. Что уж там с домофоном, работает - не работает, но ломиться в закрытую дверь, чтобы забрать заказ - не великое удовольствие.
А магазинчик отличный, бренд тоже
Prostocvet
March 2024 •
2
Понимаю, что заказов много, понимаю, что 8 марта. Но включать уже завядшие цветы в букет, который закащали заранее, не проконтролировать качество букета - ну это не очень красиво. Букет красивый, но... зачем так портить все...
Праздник, конечно, был, но осадочек остался
Les Art Resort
February 2024 •
5
Прекрасное место для отдыха. Приезжаем сюда на перезагрузку. Все хорошо - вкусно, приветливо, тепло, уютно. А ещё спасибо всем, кто делает наш отдых спокойным, безмятежным, тёплым и вкусным
Vrema Cvetov
December 2022 •
5
Всегда пользуюсь сайтом и магазином для заказа и доставки цветов. Всегда доставляют в срок отличные букеты. Советуют, помогают подобрать, цветы для композиции, учитывают пожелания. Огромное спасибо! Процветания!!
Vostochniy Railway Terminal
September 2022 •
1
Трудно придумать более неудобный вокзал. Сложный подъезд, столпотворение на узких платформах. Узкие проходы, крайне неудобно с вещами.