Договорились с администратором на заселение к определенному времени. В итоге подъехали не заселили! Сдали другим уже. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! Ехали с двумя маленькими детками. Администратор вообще реагирует не адекватно, хамит и дерзит, кидает трубки.
Astoria
September 2023 •
1
Решили остановится в данном мотеле 15.09.2023 года. Оплатили 3000 рублей за ночь. Когда зашла в номер в туалете обнаружила ТАРАКАНА, который пытался удрать…, но когда вернулась в комнату из под шкафа вылезла МЫШЬ, не малого размера и удрала под диван, на котором мы должны были спать. Хозяин вернул нам деньги, после того, как я стала ему объяснять, что это не приемлемо для ночлега. В его глазах было понятно, что он вкурсе этой АНТИСАНИТАРИИ. Для него норма жить с тараканами и мышами. УЖАС!!!