Марина Загуляева
4
0
subscribers
0
subscriptions
47.2K
views
На территории 4 великолепных домика разной вместимости. Дизайн прекрасен( олени, светильники с песиком, красивая плитка в ванной, на кухне дерево совмещено с кирпичом) есть мыло, освежитель, необходимая посуда, плита для приготовления пищи, прикольный холодильник. Очень уютная обстановка, приятно возвращаться после покатушек.
На улице мангальная зона, баня, горячий чан и выход к реке, и ещё есть общая терасса для посиделок, кролики, столики с лавочками, качеля.
Баня, чан и стирка оплачивается отдельно.
Так же у каждого домика есть терасса с красивой мебелью, где можно попить чайку или шампусика.
Я настоятельно рекомендую заехать сюда и пожить - атмосфера шикарная ❤️
База отдыха из 90 годов, с обслуживанием деревеского менталитета.
Везде чисто , насажено много растений, сытные завтраки, но есть много но.
- Охранник около бассейна ходит как надзиратель и делает всем замечания, особенно детям.
- Трава растёт сквозь плитку, плитка скользкая, ковриков вокруг бассейна нет.
- На каждом углу висят запреты, нельзя то, нельзя се( и это в современном мире, где если и пишут что то , то в виде просьбы.
Ну например в мангальной нельзя пользоваться многоразовой посудой.
Нельзя босиком ходить возле бассейна (плитка очень скользкая и мер по устранению не предпринимается)
Я первый раз слышу, что при выходе из бассейна нужно обувать обувь, постелите коврики, я не хочу обуваться, что бы перейти в др бассейн! Охранник всем делает замечания - что бы одевали обувь.
- Заселились в 4 местный номер, а полотенца и кружки были на 2 персоны.
- Чай в номер заказать нельзя, потому что бабуля администратор боится, что мы разобьём крышку от чайника.
- При выселении из номера я попросила открыть ворота выехать , на что мне строго сказали- не выпустим пока номер не проверим(Уважаемое руководство, Вы в курсе, что сейчас в отелях номера уже не проверяют, а спрашивают как Вы отдохнули и приглашают снова приехать? А если и проверяют, то не в таком формате как у Вас. А так же Вы в курсе в каком состоянии Ваши полотенца, за которые переживаете? Они старые.)
Далее, горничная пришла проверила, потом бабуля администратор уточнила у горничной снова- точно ли там все хорошо ? И это в моем присутствии, я с этого просто "выпала в осадок"
То есть, если у нас 4 детей, мы должны стянуть полотенца и что то разбить?
У меня ком в горле встал от этого вопроса.
Никто мне даже до свидания не сказал. Уважаемое руководство, Вы слышали что нибудь о клиентоориентированности?
Хотелось бы что бы персонал не обсуждал в присутствии гостей рабочие моменты, которые гостей не должны касаться.
База подойдёт для пенсионеров, которые не видели лучшего.
А для семей с детьми я не рекомендую эту базу, есть много др термальных источников , где лояльнее относятся к детям и корректно относятся к гостям.
- В бассейнах не хватает ступеньки , что бы присесть и посидеть в воде , особенно в бассейне с горячей водой (очень глубоко и неудобно в него заходить)
