Alean Family Biarritz
Gelendzhik • Hotel
Save
May 2025
Отдыхали в отеле не первый раз, хочется поделится впечатлением и качеством обслуживания отеля с этого отпуска. ( отдыхали на майские праздники) Начнем с начала: что у вас с ресепшеном?! Недовольные лица сотрудников - это тоже входит в систему все включено?! При заселении хотели списать баллы, это оказалось целым квестом, девушка на ресепшене вообще не знала, что такое возможно поэтому пришлось идти в отдел продаж и терять время! На вопрос: что-то изменилось в этом году в отеле? Девушка на ресепшене ответила, что появился корпус C с переходом в бассейн 🤣 Мы останавливаемся только в этом корпусе который год! Делайте обучение для своего персонала, а то выглядят смешно! И научите ресепшен улыбаться гостям, а то русский сервис чувствуется с порога! КРИК ДУШИ!!!!!! Замените подушки, они все с комками, на них спать невозможно!!!!!!!! Пропылесосьте ковралин в номере! В номере меняли полотенца и воду! А влажную уборку делать не надо?! В первый день принесли старое полотенце, от него отошла кромка-позор вашего сервиса! В номере не было детского халата, хотя в предыдущие наши отпуска всегда висел. Почему отель перестал предоставлять гостям средства гигиены ( шампунь, бальзам) раньше стояли красивые индивидуальные баночки около раковины, в этом году не понятное средство в банке с дозатором. По еде все прекрасно! Очень большой ассортимент разных и вкусных блюд. Качество алкоголя упало, но опять же, это отель с детьми зачем вообще алкоголь? Были свидетелями, как мужчины в алкогольном опьянении мешали играть ребятам в футбол, а охранник или аниматор около этой зоны, просто смотрел и ничего не делал! Вот это с вашей стороны конечно огромный минус, если алкоголь в доступе, то лучше смотрите за отдыхающими пьяными гостями! Анимация хорошая, дети все время заняты. Вода в бассейне очень холодная, если вы устраиваете моржевание, то предупреждайте) Персонал в бассейне тоже не приветливый! В баню не надо записываться-это хорошее изменение! Аптека почему-то очень дорогая, рядом с вами аптека апрель, ходила в нее и купила препарат намного дешевле!!! Когда уезжали, оплатили на ресепшене платные услуги, я думала спросят, что понравилось, а что нет! Но сотрудникам все ровно, так что приходится писать отзыв.
MaraFet
Nizhniy Novgorod • Beauty salon
Save
April 2025
Мой любимый салон красоты! Хожу в него более 10 лет! Мастера-профессионалы своего дела! Однозначно рекомендую к посещению!
Erboy
Fatih • Hotel
Save
April 2025
Очень скромные завтраки ( была в других отелях этого уровня, есть с чем сравнить) Маленький, но чистый номер. Из плюсов отель удобно расположен, достопримечательности в шаговой доступности.
Avtotsentr Yunikor Lada Nizhny Novgorod
Nizhniy Novgorod • Car rental
Save
April 2025
Самый лучший автосалон! Великолепное обслуживание, мне подобрали нужную комплектацию, оформили мои автомобиль в треид Ин. Персонал очень доброжелательный! Желаю сотрудникам и салону всех благ!
4 Izmerenie
Nizhniy Novgorod • Watch shop
Save
February 2024
Отличный магазин с хорошим выбором часов, а главное с грамотным консультантом, который не просто вышел на работу, а со знанием своего товара и интересом рассказывает про часовые изделия и помогает в выборе! Как итог купила часы 😅 и ушла счастливая! Желаю процветания магазину и хороших клиентов!
Pie Time
Nizhniy Novgorod • Bakery
Save
January 2024
Если бы можно было поставить -10 звезд, то я бы поставила!!!! Оформила заказ на сайте в 14:25, заказала один пирог, посмотрела карту мой адрес подходит под доставку, при том что один пирог и доставка 150р. Мне перезвонила оператор и сказала, что до меня ехать 13км и город стоит и что если я не закажу еще один пирог, то они мне сладкий не повезут! Вот такой замечательный сервис и минус клиент и я думаю не один с таким отношением!
Freedom
Nizhniy Novgorod • Dance school
Save
January 2024
Отличный педагог по танцам, ребенку очень нравится ходить на занятия. Спасибо за ваше теплое отношение к деткам 🙌
Planetarium 1
Nizhniy Novgorod • Planetarium
Save
December 2023
Шикарный планетарии! Ходила с ребенком на детский сеанс и 2 раза посещала джазовые концерты! Восторг!
Lichi
Nizhniy Novgorod • Shoe store
Save
December 2023
Искала себе платье на мероприятие и в этом бутике самые красивые наряды!!!!
Favorit
Nizhniy Novgorod • Tire service
Save
December 2023
Искала в навигаторе ближайший автосервис подкачать колеса, указано что работают и номер телефона, приехала сервис закрыт!!!! Уберите его из приложения и не вводите людей в заблуждение что работаете!!!!