Отличный отель! Останавливаемся здесь не впервые и как всегда все на уровне!
Вкусные завтраки, чистота в номерах и приветливый персонал!
Расположен в шаговой доступности от центра, но при этом на тихой улице и можно спокойно открывать окно на ночь.
Из плюсов расположение в центре и неплохой завтрак.
на 4 звезды уже никак не тянет, к сожалению. Ремонт был давно, при дневном свете видны все трещины. Внизу ресторан и запах от еды, громкая музыка - все ощущается на втором этаже и оставляет не очень приятное впечатление. Слышимость соседей тоже очень "хорошая". Но самое неприятное - уборка номера. Возможно не повезло только мне, но при заезде обнаружила грязный унитаз, пыль в ванной (на белых поверхностях она очень видна) и вишенкой на торте оказались длинные черные волосы, которые были и в ванной и на столе рядом с чайником.
Уважаемая администрация отеля, пожалуйста, следите за чистотой номеров!
У меня желания останавливаться в этом отеле на будущее нет никакого.
Ужасное место для проведения квизов((( При отсутствии нормальной вентиляции и большом скоплении народа находиться долго там просто невозможно. На просьбу о проветривании официанты отвечают, что ничем не могут помочь. Меню тоже так себе, выбор не велик.
Недостатки:
1. В номере не работал душ в день заезда за это минус звездочка. Уставшим за день пришлось мин 30 ждать решения проблемы, а потом через 2 этажа бегать в служебный душ, в котором не совсем чисто((
2. Окна выходят на оживленную улицу и спать с проветриваем комнаты нет возможности. Либо относительная тишина, либо свежий воздух.
Достоинства:
1. Находится в центре и можно передвигаться пешком
2. Отличные завтраки
3. Вежливый персонал
4. Регулярная уборка
Часто бываем в этом заведении, персонал обычно вежлив, приветлив и все нравилось до сегодняшнего вечера.
Пришли в заведение после 21-30 когда там заканчивался квиз. Прошли на веранду, так как в основном зале все места были заняты играющими командами. К нам подошел официант и сказал, что веранда не обслуживается по причине дождя, хотя дождя не было. Мы решили подождать когда освободится место в осном зале и там уже заказать. Прошло мин 10, вышла девушка официант и демонстративно погасила свет, намекая на то, что нам следует уйти. При этом она не подошла к нам, не попросила выйти.
Такое отношение к клиентам вызывает желание обходить это место стороной. Хотелось бы, чтобы руководство сделало выводы и настроило своих сотрудников на вежливое поведение.
К меню претензий нет, только к обслуживающему персоналу.
Ни в одном уважающем себя заведении не дозволено ГАРДЕРОБЩИКУ комментировать клиентов.
В стране бывали и раньше, понимаю, что 8.03 аншлаг, но бронировать столы, а потом на месте ставить перед фактом, что время ограничено 1.5 часами это слишком.
Клиенты, которые приехали по своей брони стоят в очереди (а таких не мало) просто на входе, что создает неудобства всем. При этом мужчина, работающий в гардеробе еще и комментирует клиентов нелестным образом.
Уезжали на 14 дней, котика не с кем было оставить, да и чужих он у нас не любит.
В интернете случайно наткнулась на сайт Кот-домосед.
Все прошло отлично, котик конечно скучал по нам, но стресса от того, что остался один не испытал. Как и было оговорено сотрудник компании - Юлия навещала его каждый день, кормила, убирала, присылала нам фото и видео😊🤗, за что отдельное большое спасибо Юле! И хотя наш кот чужих не подпускает, с Юлей у них все сложилось и он даже давал себя погладить :)
В будущем если понадобится уехать, а кота оставить дома тоже воспользуюсь услугами данной компании.
Ходили в Честерфилд, так как играем в квиз. Теперь ходим играть в другие заведения. Полностью поддерживаю предыдущие замечания: запах ужасный, пиво разбавлено, официанты ведут себя нагло(мы не успели еще посмотреть меню, а девушка официант предлагает нам заказать быстро "что мы там будем", а то больше она к нам не подойдет, так как много людей). Заведению требуется ремонт, или хотя бы генеральная уборка и частичная смена мебели(стулья в очень плохом состоянии), в самом центре Москвы непозволительно допускать такое состояние! Руководители примите меры...