Amaks EkoPark
August 2024 •
2
Отдыхали 11.08.2024-12.08.2024 в главном корпусе 304 номер. Из плюсов кормят вполне нормально, не ресторан конечно как указано, как в неплохой столовой. В бассейне понравилось вода теплая. Минусы: В номере была сломана душевая кабина, двери в кабинке полностью не закрывались, еще и вода разливалась по всей ванной комнате т.к гофра не была прикручена. В итоге после принятия ванны позвонили на ресепшн аж 3раза ждали 1,5 часа чтобы решили как то проблему. В итоге решили уже не ждать спустились сами, но на ресепшене девушек не было. Настроение естественно было уже испорченно, решили пойти в бассейн в 20:15 но нас туда даже не пустили, оказывается бассейн закрывается в 20:40, хотя везде указано что до 21:00 работает. Мы развернулись и опять на ресепшн, ванная комната все еще в воде. Девушка на ресепшене сказала что вообще-то можно и в ванной помыться раз с душем проблема и сантехник будет только утром. Мы естественно попросили другой номер, номеров нет, если найдем номер то мы вам наберем.... Классный вообще расклад за 17 000 в сутки.... В итоге через 2 часа пришла все таки девушка с ресепшена (другая смена я так понимаю) и затерла эту лужу в ванной( вся ванная комната была в воде из за протечки). После чего муж сам отремонтировал им слив. Все блин включено называется!!! Заказали сауну на 10:00 следующего дня, пришлось ждать сказали что в сауну пойдете в 10:15, в итоге зашли в холодную сауну (заказывали с вечера на следующий день). Клиентоорентированности вообще никакой, на ресепшене им вообще на клиентов пофиг пошевелится боятся.