Eat Khinkali & Drink Wine
August 2024
3
Вчера с молодым человеком были в данном заведении. Впечатление 3/10. Посадка. Молодой человек заранее забронировал стол на веранде. Кстати, человек ответивший и принявший резерв был не очень радушен (Михаил). Стол хотелось поуютнее, конечно же по возможности. Когда мы пришли в ресторан, увидели посадку на 10% из 100 возможных. 2 стола на веранде. Встретить нас никто не встретил. Сказали выбирать стол. Мы выбрали. Нам сказали «Нельзя! Бронь!». В общем, везде где мы хотели разместиться и хорошо провести время, везде бронь. Как вы думаете за время нашего ужина сколько гостей сели за данные столы? 0!!! Когда же уже начнут думать головой при посадке гостей. Ну а мы сидели за маленьким столом на двоих. В тесноте да не в обиде. Без подставок для сумок. За заставленным тарелками столом, на котором едва ли они помещались. Но отдам должное, атмосфера неплохая. Возможно, её создал только закончившийся дождь, свежий ветер, приглушенный свет на веранде. Официант - 4/10. В ели хинкали и хачапури. К хинкали не были предложены допы (соусы как минимум). Когда мы сами об этом вспомнили, поймать официанта было невозможно. Ни взглядом. Ни поднятой рукой (позор!). Напомню, на веранде 2 стола посадка, мы третьи… ну что ж. Еда неплохо - 7/10. 7 потому что молодой человек «ел хинкали и вкуснее». Десерты не предложены. Осадок от заведения - предостаточно )) Вечер спасла только наша теплая беседа и шутки молодого человека. Ребята, включитесь в работу!!! Такая локация и такой ужас с сервисом…
Culinary shop of the Karavaev brothers
April 2024
3
Очень долго делают кофе с собой! Каждый раз даю им шанс.., но это бесполезно. Просто сонные черепахи…
Beauty Level
August 2023
1
Мне очень нравится салон и по расположению, и из-за определенных мастеров, и за качество материала. Но сейчас отзыв о сервисе, который за последние две недели сразил меня наповал (увы, в плохом смысле). Предварительно в 20 числах июня, я хотела записаться на маникюр к мастеру Любе, прям перед отпуском, на что мне сказали, что запись не открыта и мы внесем вас в лист ожидания. Я дала администратору альтернативы и разные варианты по дням и времени для записи. В начале июля мне не поступило никаких сигналов о том, что запись открыта и мы готовы вас записать. 3 июля я сама решила напомнить о себе и оказалось, что записаться к моему любимому мастеру уже невозможно, все записи нет. Ощущение сложилось одно, что про лист ожидания забыли или его вовсе не существует. Далее пошли отговорки и предложения другого мастера. Я согласилась на другого мастера и пришла в салон на маникюр в день своего вылета в отпуск. Да, есть моя вина, что я перепутала время и опоздала на 10 минут, на что мне сразу сказали, что успеют сделать только нюд (звучало как «сама виновата, ходи с нюдом»), с этим я смирилась. Я села к мастеру и она с ходу начала пилить, я ее отвлекла и сказала, что мне необходимо нарастить один ноготь, на что она ответила «я не умею» и продолжила пилить. Я вырвала руку, чтобы ее остановить и спросила «что вы сделаете с этим ногтем?», она сказала оставим так и на всех уберем длину. Честно, я просто обалдела. Других слов у меня нет. У мастера прям азарт в глазах поскорее спилить все мои ногти, всю длину к чертям!!))) я позвала администратора , максимально недовольную моим визитом, меня перезаписали на 16:00. Три раза я уточнила смогут ли мне нарастить ноготь во второй визит)) Ответили «да!». Меня упрекнули в том, что я не предупредила, что будет наращивание и что о таких вещах говорят, прошу заметить: я сломала ноготь за 2 дня до визита и когда я прихожу к Любе она делает ремонт и наращивание без каких-либо уточнений))) ситуация «сюр!». Очень жаль, но пришло время искать новый салон, хотя этот находится в том же доме, где я живу. Но такое отношение не для меня и лишних нервов у меня нет) настроение в первый день отпуска мне испортили. Клиентоориентированность - 1 из 10. Ps: прикладываю фото маникюра, который мне сделали в 16:00 за 3 500₽.. без комментариев) Запись была на 13.07 сначала в 12:00, потом в 16:00.