Недовольна мастером Лилит. Считаю неприемлемым такое отношение к клиенту. Я не грубила, не переходила на личности, абсолютно ничем не заслужила такое грубое и неэтичное отношение.
О ситуации:
Все было нормально ровно до того момента, как при сушке после мытья я сказала Лилит «цвет у корней мне кажется темнее все же вышел, чем остальные волосы».
После этого мои волосы уже начали грубо расчесывать, тянуть, фен жжег, мастер психовала.
После того как она закончила работы (и то по ее мнению, так как волос до конца не просушила) Лилит просто кинула фразу «считаю, что вышло очень даже неплохо, посмотреть можете у того зеркала» и психуя убежала в подсобку, даже не узнав мое мнение.
После такого отношения нет желания возвращаться в салон на любые процедуры, особенно на окрашивание.
MagDom
September 2024 •
2
Хочется написать честный подробный отзыв на жилье и на отдых в целом в Витязево, где были мы в середине июля.
Гостевой дом с названием Макдом, в котором мы, два взрослых человека, разместились, находится на улице Нагорная,1. До пляжа Жемчужина России 30-40 минут обычным шагом с переходом по подземному туннелю или пешеходному переходу, со спуском по бетонной лестнице. До пляжа Тортуга ездит трансфер на соседней улице, поездка займет 30 минут.
В макдоме мы почти 10 дней в июле 2024 жили в 5 номере(номер студио с террасой на 2 этаже). Всего у здания 3 этажа. На -1 этаже стиральная машина с коррозией, гладильная доска и утюг с оголенным проводом. Стирка с Досей/Мифом 300р, со своим 250р на режиме синтетика, другой нельзя. На 1 этаже уютный ресепшен, детский уголок, несколько номеров. На 2 этаже номера, выход к бассейну и шезлонгам, на 3 этаже также номера. На территории высажены цветы и растения, есть мангал, мини батут, столы со скамейками. Ворот нет, на территорию может зайти/подъехать любой желающий.
О нашем номере: ремонт выполнен в современном стиле с элементами стиля лофт. В номере двуспальная кровать или 2 односпальных (на выбор); если односпальная-матрас общий, мягкий; подушки совершенно неудобные (все время болела шея); две прикроватные тумбы; в изголовии розетка и выключатели; на окнах тюль и шикарные шторы (полный блэкаут). К сожалению, тюль была пыльная и очень не свежая; постельное белье постелили сначала новое, не стираное, не утюженное , сохранялся запах. По просьбе заменили.
В номере:
-пластиковые окна и дверь на террасу, ручки закрывались не до конца, но нас это не смущало, закрыть/открыть не мешало.
-кондиционер(спаситель по такой жаре)
-микроволновка, шумный мини холодильник, индукционная плита, чайник, 2 хороших кастрюли, сковорода, приборы, 2 пластиковых бокала, 1 стеклянный бокал, 1 стеклянный стакан, 2 небольших кружки, 3 глубоких тарелки, 2 блюда, разделочная доска.
-телевизор (не включали)
-зеркало+полка для косметики и прочего
-есть мини кухонный уголок с барными стульями (оказалось неудобно кушать)
-при входе вешалка с прикрученными пятью плечиками,видимо, чтобы не украли. Больше вещи сложить некуда.
-в ванной зеркало, раковина, фен, душевая кабинка, унитаз, ведро, полка под полотенца.
Когда мы приехали 4 дня на улице был сильный жаркий ветер, помимо того, что он нес песок на террасу, по-страшному завывала вытяжка в номере. Первые дни подскакивали от звука льющейся воды, который также исходил от вытяжки.
Из-за ветра не прогревался бассейн.
Хоть и стояла жара, не лучшей идеей было поплавать в нем и попить холодный лимонад- на следующий день заболела бронхитом.
К отзыву хочу также добавить неприветливость Екатерины Ивановны, что является хозяйкой и администратором на ресепшн. Очень сложно ей дается сфера услуг. Номер за 10 дней мыли 1 раз, смена полотенец 2 раза, и всё по просьбе.
По этому поводу вы даже не сможете возмутиться, ибо договор составлен так, что вы снимаете жилье без каких-либо услуг. При заезде номер был не идеально чист, но мы не возмущались, так как раньше разрешили заехать, а мы с дороги устали. Потом взяли швабру с тряпкой и помыли пол сами.
Террасой в полном объеме воспользоваться не смогли, 4 дня был ветер, а потом устали постоянно протирать стулья и стол, чтобы посидеть. Поэтому на террасе сушили белье, сохло моментально. Там же есть розетка, работоспособность не проверяли.
В связи с моим заболеванием, мы поменяли билеты, уехав раньше. Предупредили хозяйку за 2 дня. Сначала нам сказали, что деньги не вернут, но перед выездом отдали.
Что хочется сказать о Витязево?
Я очень надеюсь, что в низкий сезон это прекрасное село, но так получилось, мы приехали в июле, и это очень грязное место. Мусорные баки постоянно переполнены, от них несет ужасный запах, на центральных улицах, полагаю, отдыхающими оставлены бумажки от мороженого и прочий мусор, и службы это не убирают или не справляются.
Везде очереди.
Вечерами не возможно гулять, по улицам аромат жареной еды и дым от шашлыков.
Дышать нечем обычному человеку, астматику сложнее намного.
Контингент- отдельная история. Как-то я стояла в очереди в продуктовом магазине(они к слову в шаговой доступности), кассы перестали работать, не было интернета, один мужчина посчитал, что слишком долго стоял в очереди, чтобы уйти с пустыми руками, и просто ушел с тем, что собирался купить, предварительно положив товары в пакет, который тоже взял возле касс.
Еще об этикете: я понимаю, что вы приехали на курорт, но зачем же в плавках/купальной одежде заходить в кафе/магазины. Некоторые после пляжа садятся в автобус, оставляют от себя мокрое место.
Ну, возьмите полотенце, оботритесь.
Все как-будто разом забыли о культурном поведении и уважительном отношении.
То ли мы не в то время и место приехали.
Думайте сами, решайте сами.
Приезжать сюда или нет.
Лично у нас нет желания вернуться и рекомендовать ни село, ни Макдом🙁
The Lunch
August 2024 •
2
Ребят, за что 5 звезд?
Еда холодная, жирная.
Nuga
July 2024 •
1
Если можно поставить минус все звезды, я бы сделала.
Менеджеры -молоденькие девушки общаются свысока, с гонором. Клиентоориентированности нет от слова совсем. Непрозрачная система оплаты. Инструктор Родионова на занятии сообщила, что подходить ко мне вообще не будет, потому что я пожаловалась на дискомфорт при выполнении упражнения.
Нет желания возвращаться в эту студию
Safar
July 2022 •
5
Отличный просторный номер за недорогую цену
Kukhonny Dvor
June 2022 •
5
Заказывали кухню тут, остались довольны и сервисом и сборкой! А кухня супер и внутри и снаружи😍
Спасибо Наталье В.