При таких возможностях курортного города, такое халатное отношение к вашим гостям. Приехали на море в отель, каждые день выключают свет по несколько раз в сутки на 2-3 часа. Люди изнывают от жары, кондиционеры не работают в отелях, чай не попить, телефон не зарядить, в холодильнике пропала вся еда, потому что выключили свет на сутки. Вода тоже по часам. Очень жаль, что имея такие ресурсы для развития курорта в Избербаш, не делается ничего!!!
Resident Hotel
August 2023 •
3
У меня никогда не было такого отвратительного отпуска за всю жизнь. Сам отель(здание), номера, близость к морю, само море, просто восторг!!! Но сервис на нуле, вопросы никто не какие не решает. Девушки на ресепшене просто молча на тебя смотрят и не дают ответов. Баков для мусора нет, мусор на территории убирают иногда, постоянно выключают свет. Вот сейчас мы находимся здесь и света нет уже сутки, люди изнывают от жары, в номерах дышать нечем, не работают кондиционеры, вообще слабое напряжение, что даже когда он работал, нечем было дышать. Поехали на второй день, купили вентилятор, чтобы не портить себе отдых, мы не знали тогда еще, что выключают свет. За последние сутки пропала вся еда в холодильниках, люди ругаются, мучаются, даже кофе не выпьешь утром. В общем из свадебного путешествия получился просто ад! Очень жаль, что такой уровень здесь при таких возможностях и красоте(((