Отказались выдать посылку с наложенным платежом по представленному удостоверяющему личность документу. Заведующая явно ненавидит всех людей и посетителей отделения, придралась, что документ не тот, сослалась на регламент, которого сама не знает, так как не смогла назвать, что это за регламент. С подобным хамством сталкиваюсь впервые за последние годы, на этой же улице отделение почты отличаются клиентоориентированностью. Время работы в картах указано до 21:00, по факту работают до 20:00, электронная очередь не понятна для чего, номера после моего были обслужены раньше и нахамили, что пришла поздно, а у них тут система из-за меня повиснет, не просто нахамили, а заведующая вышла и демонстративно запретила меня обслуживать.