Tsentralnaya rayonnaya poliklinika № 14
January 2021 •
3
Моей маме нужно было продолжить больничный в 408 кабинете после того, как она вышла из больницы, где лежала с ковид-19 и пневмонией. Информацию про то, что нужно идти в кабинет 408, мы получили в регистратуре (причем девушка в регистратуре даже звонила и уточняла, правильно ли она направила. Мама пришла в положенное время в 408 кабинет (я так поняла, что это кабинет заведующей терапевтического отделения). С мамой там обращались грубо, банально наехали на нее. В грубой форме поинтересовались, чего это она сюда пришла, ведь ей нужно в кабинет к участковому терапевту. Мама после серьезной болезни, ослаблена, конечно, она испытала шок от такого обращения. Даже здоровому человеку тяжело выдержать грубость. Нужно отметить, что прием у участкового врача прошел хорошо, врач была вежлива, сделала то, что необходимо в маминой ситуации. Спасибо! За это и ставлю поликлинике 3 балла, а не 1.