Дно , а не банк . Хотела получить консультацию в чате . Задала все вопросы , меня прогнорили и закрыли чат
Lenivy torzhok
June 2024 •
5
Ездили на остров своим ходом . Отличное место .Живописное
Tarih
June 2024 •
1
Перед поездкой в Казань подвернулся отличный вариант, центр , отель по отзывам хороший . Но увы , нам не повезло. 3 ночи прошли ужасно . Нас заселили в номер 9 , старый корпус. Матрасы - адские . Торчат пружины , грязные . Кровати очень хлипкие и неудобные . Душевая кабина настолько крошечная , что не развернуться . Взрослому мужчине там сложно помыться . Еще она и шатается во всю . Вода плохо уходит . Вид из окна на мусорку . Форточку приоткрыли - идет в комнату вонь с мусорки . Включили концидонер- он очень шумный . В комнате плохо убрано . Под кроватью было грязно . Понравилось только расположение и вежливый персонал . На 4 сутки съехали , сняли за эти же деньги евро двушку в центре с супер ремонтом и ортопедическим матрасом .
Завтраки - не рекомендую . Нам принесли скисшую кашу . Кофе невкусный . Лучше покушать в другом месте .
Итог : мы рассчитывали на классный отель , а в итоге получили просто комнату, в которой не хотелось находиться . Причем владельцы в курсе таких проблем в старом корпусе , но ничего не предпринимают.
Нам намекнули , что за 6 тыс руб в сутки , это бюджетно . От этого и такой номер 😁 очень бюджетно …
Vkusny dom
June 2024 •
5
Все очень вкусно. Быстрая подача , вежливый персонал . Вкусно как дома у мамы. Замечательный кофе . Удобное расположение . Ехали из Казани в Москву , отлично пообедали . Порции большие , сытные . Брали лагман - мяса много . Вкуснотища ))
Niqa Patisserie & Cafe
June 2024 •
1
К сожалению, сотрудники ведут себя не клиентоориентированно, отказывая в обслуживании. Ситуация случилась 15.6 , вечером . У нас с девочками был фотосет , городская прогулка. В завершении нашей прогулки хотели сесть на веранде, сделать заказ, покушать и обязательно сделать пару фотографий . Когда официант нас увидела, сказала что заказ примет , но фотографировать у них запрещено.. Мы опешили от такого заявления . Я с обычным фотоаппаратом, без доп оборудования, мы просто пришли отдохнуть и сделать пару кадров на веранде . И даже законы сотрудникам не писаны , а ведь есть статья 29 конституции РФ , в кафе снимать не запрещено ( тем более на веранде ) . Я попросила позвать администратора- мне отказали . Сказали что администратор мне не поможет , у нас свои внутренние правила . Еще мне предложили написать претензию на эту тему в инстаграм )) Я попросила имя этой горе официантки - имя называть отказалась , бейджа не было . Пришлось сделать фотографию - героев нужно знать в лицо . Фото прилагаю . И да , мне посыпались угрозы что не имею права ее фотографировать, хотя имею ( она на своем рабочем месте , при исполнении своих рабочих обязанностей , фото не запрещено ) . Конечно мы уже не стали заходить во внутрь , ругаться . Ведь в Москве множество веранд , где нас встретили более дружелюбно. Однозначно ресторан потерял клиентов. Я фотограф и всегда отмечаю локации , делаем бесплатную рекламу . Но даже как обычный клиент - туда не вернусь и мои знакомые так же . Учите сотрудников клиентоориентированности и сделать пару фотографий на вашей веранде - не запрещено законом . И да - другим гостям мы бы уж точно не помешали , с правилами этикета мы знакомы .
Tonya and Pelmeny
March 2024 •
5
Понравилось заведение . Очень стильно и уютно внутри. Вкусные салаты и пельмени. Однозначно вернемся , если будем во Владимире.
Rus Hotel
March 2024 •
5
Люблю этот отель. Приветливые и лояльные сотрудники , вкусный завтрак , отличное расположение ( центр ) . Есть своя парковка
Voyage
February 2024 •
1
В отеле остановились уже 2 раз . Первый раз было все ок , но второй раз случился инцидент. Не хотелось писать негативный отзыв, но увы , вынуждена . Приехали на заселение к 15:00 ( по документам заселение с 14:00 ) , но нам в заселении отказали . Сказали что в связи с техническими неполадками заселение будет позже, номера не готовы. Нам пришлось уехать в город , мы приехали с ребенком , думали отдохнуть . Так как бронировали через Яндекс путешествия, в какой-либо компенсации отказали . Но сказали - если бы бронировали через нас напрямую , мы бы вам сделали скидку. А так , обращайтесь в Яндекс . Яндекс тоже не стал разбираться , сказал что у отеля были тех проблемы . В итоге заселились мы в 18:00 . Нам конечно предложили поздний выезд , но для нас это было неактуально. Мы утром уехали . К номерам вопросов нет . А вот к отношению к своим гостям - вопросы есть . Так нельзя поступать с гостями , нужно было предложить компенсацию ( хоть какую-то ) .
Tak i hodi
February 2024 •
5
Салон очень понравился. Приятные мастера. У меня был мастер Аня . Очень понравился результат . Аня спасибо 🩶 Вход только для кудряшек ) Так же можно приобрести косметику бренда « Так и ходи» Однозначно вернусь ) привет вам из Москвы
Vaffel
February 2024 •
5
Вафли есть разные - сладкие с мороженым, сытные и на завтрак. Кофе вкусный. На двоих завтрак обошелся в 1800 руб . В целом не бюджетно для завтрака) Было все вкусно. Минус один - брала вафлю с семгой ( но внутри была не семга , возможно какая -то другая рыба , менее вкусная)