Capsulahair
June 2022 •
5
Сегодня была на стрижке у Ульяны Зима! Очень дружелюбная и внимательная девушка! Учла все мои пожелания! Хороший профессионализм! Я осталась довольна!
CvetClub
January 2022 •
1
К цветам претензий нет. А вот продавец хамоватый. Никакой клиентоориентированности и вежливости. Сложилось впечатление, что мне делают одолжение, продавая цветы. Покупку я совершала 11.01.2022. Не смотря на то, что сами цветы мне понравились, «благодаря» этому продавцу в данный магазин больше не приду. Ставлю одну звезду за низкое качество обслуживания.
ZhK Polis na Komendantskom
November 2021 •
1
Ужасно!!! Мизерный двор и огромная ничем не прикрытая помойка!!! Во дворе постоянно ветер, все разлетается, один раз видела женщину с маленьким ребенком, котому на лицо прилетел пакет с помойки. Отвратительно!!! И самое ужасное - это ЭКО КВАРТАЛ!!!!! Застройщик обещал раздельный сбор мусора, декоративные ели в каждом дворе!!! Все оказалось враньем!!!!! Посмотрите на это фото, хоть что-то от эко здесь есть?? Недобросовестный застройщик!!!! Неужели нельзя поставить помойку хотя бы под крышу???? Как у других жк эконом класса, которые не бьют себя в грудь с ЭКО!!! Позорище!!!!!!!!!! И так уже почти два года!
Dveri Neva
August 2021 •
1
Хуже не бывает. 7 февраля заключила договор на покупку и установку дверей в компании Двери-нева. Мой заказ обошелся в 51 тысячу (2 двери и один портал). Установщик порвал обои при установке и, видимо, плохо вмонтировал ручку в полотно в ванную/туалет. Очень скоро Ручка стала отходить. Я неоднократно звонила и оставляла претензии, но со стороны компании никаких действий. Это длилось примерно пару месяцев. После того как приехал мастер, он сказал, что ручка неправильно изначально была врезана в полотно и через какое-то время проблема может повториться. Я понадеялась на лучшее, но дальше было хуже. В июне у меня просто перестала закрываться дверь в ванную/туалет, а также отошла снова ручка. Я стала звонить в отдел качества, дозвониться просто нереально, звонила уже в магазин, девушки любезно мне отвечали, что передадут информацию и мне позвонят, но мне не перезванивали, так прошел еще примерно месяц и в начале июля таки приехал ко мне мастер. Он осмотрел наличник и дверь, попробовал что-то исправить, но ничего не вышло. Сказал, что неправильно установлены наличники, что нужно их менять, отфотографировал и сказал, что передаст все в организацию, мне все заменят и переустановят. А пока все в таком состоянии, ходить в душ и туалет с ОТКРЫТОЙ ДВЕРЬЮ!!! После этого он занялся дверной ручкой, вынул, вставил, подкрутил. Я сообщила, что одна и та же проблема с ручкой уже второй раз!!! После чего он ушел. Через пару дней ручка снова стала отваливаться, хотя я ее почти не трогала!!! Все время дверь в сан узел открыта!!!! Сейчас пошел второй месяц игнора!!!!! Никто ничего мне не исправил!!!!!!!!!!! Я звонила много раз, все говорят, да, мы все записали, передадим, вам перезвонят!! И на этом все заканчивается!!!!!!! В этот вторник я снова позвонила в компанию, так как до отдела качества нереально дозвониться, выбрала пункт голосового меню, как будто я хочу приобрести у них дверь, в ту же секунду мне ответила девушка! Я все ей объяснила, она прониклась моей проблемой и пообещала передать мою претензию директору!!! Сказала, что в таких случаях все быстро исправляют. Итог, сегодня пятница вечер - со мной никто так и не связался!!!!!!! Уважаемая компания!!!!!!!! Имейте наконец совесть!!!!!!!! Я ТРЕБУЮ ЗАМЕНУ ПОЛОТНА И НАЛИЧНИКА В САН УЗЕЛ!!!!!!! В противном случае я намерена идти в суд!!! Фото двери и ручки прикладываю.