Perevodof
November 2024 •
5
Благодарю Вас за оперативность, очень доволен обслуживанием! Рекомендую 💎
Black bone
April 2024 •
1
Это полный ☹️ Я не критик и с плохими намерениями не записался сюда) но то что увидел и почувствовал нужно говорить! Давайте начнем с чистоту, ну фотки говорят сами за себя, бедные ватные палочки в грязи точно не пару дней лежат на полу, а волосы на трубу под раковину это "декор интерьера" зачем их убрать?, не надо!, пусть радуют глаз, было жутко когда мой взгляд попал на них, ну грязные перчатки мне очень интересно почему не в урне лежать а прям в раковину где мыли к сожалению мою голову не убрав их😒, это отдельная тема чуть позже, везде пыльно и беспорядок на рабочих столах, последний раз я в Индии увидел такую антисанитарию, эта не шутка ребята вы что, у вас как не у кого должно быть высокая степень соблюдения санитарных норм, думаю не стоит объяснить почему! Можно целый текст написать про вашу чистоту но время дороже. Про работу мастера! За многие годы похода в хороших барбершопах скажу следующее, как мастер он хорош, но у него нет не правильного подхода к посетителю не коммуникабельности не нормального навыка выявления потребности, хотя это очень важно в его работе, я почувствовал себя очень неприятно когда он даже не сказал что закончил стрижку и начинает мыть голову, он просто взял повернул кресло опустил и начал мыть в эту грязную раковину мою голову, да делал давай будем честно если Вы читаете это сейчас, очень НЕаккуратно, в ушах прям очень много воды ушло, даже элементарно не спросил комфортно ли температура воды, не знаю может он знает как мне комфортно, далее высушили многоразовым полотенцем, тоже не спросил можно или нет, я вынужден уже был сказать что не нужно контактировать с лицом, все даже эконом классы уже перешли на одноразовые! Не спросил как вам стрижка, где ещё можно внести корректировки, где улучшить, можно ли вообще мыть вашу голову, какое средство будут нанести и куча других моментов которых он делал молча. Да очень важно держать всегда контакт до конца работы с посетителям и предупредить о каждом следующем шаге. В целом о мастере могу сказать что талант он имеет но нужно над собой поработать и в других аспектах тоже, возможно сильно устал но это не повод, чтобы посетител себя чувствовал крайне некомфортно! Про админа) когда зашёл его не было, вышел через пару минут, ну признаков вежливости или вовлечённости в работу не заметил, может ошибаюсь особого внимания не обращал, про скидку на первое посещение спросил я сам ради интереса а не ради копейки, хотя он обязан сказать это чтобы создать эту цепочку лояльности для посетителей!