Н. П.
3
0
subscribers
0
subscriptions
17.2K
views
Побывали в аквапарке 22 марта. Ожидания не оправдались. Инструктор наорал на детей. Второй не пустил на горку пришлось доказывать возраст ребенка. Музыка не играет, слышен один свист свистков, в итоге, головная боль. В Конце посещения на выходе. Обнаружили что забыли телефон в ячейке. Обратились за помощью к администратору. Но ребенок забыл номер ячейки. Админ меня заверяет что телефон в конце дня найдут и специальная служба поможет нам его вернуть. Я сообщаю что мы с другой области. Уверяют меня что во всем помогут. По прибытии домой звоню в аквапарк. Рассказываю свою проблему, девушка объясняет что аквапарк всегда идет на встречу своим гостям и дает контакт телеграмм канала. Опять заверяя меня что мне помогут в моей беде. Я пишу в телеграмм, объясняю свою ситуацию, описываю полность потерявшийся телефон. И мне отвечают коротко и ясно приезжайте и забирайте. А мы вам больше не чем помочь не можем. Предлагаю что бы выслали почтой или тк, все издержки оплачу. Отказ, даже на вопросы перестали отвечать. У меня ребенок плачет, в телефоне остались все фото с вашего аквапарка. И не кто не может помочь в простой проблеме. Сервис просто на нуле. У вас что такая необходимость в этом телефоне, что вы не хотите его помочь вернуть..? Вам не обходимо что бы он у вас лежал месяцами?
Очень хотелось бы что бы в данной ситуациии аквапарк помог мне вернуть телефон, из любой неприятности есть выход. Очень сильно надеюсь на ваше понимание. Телефон для обратной связи 89041763389
Товаровед Наталья, грубая, нахамила на повышенных тонах при детях. Причина столь невежества отсутствие ценников на товар. Даже на просьбу огласить цену товара последовал нахальный отказ. Некомпитентная, не соответствует своей должности. Продавать товар на кассе тоже отказалась. Нарушение всех правил торговли. Ужас.