Подавала документы на замену водительского удостоверения. После изготовления удостоверения позвонил сотрудник МФЦ и проинформировал, что необходимо получить ВУ в отделении ГИБДД, а не МФЦ. На вопрос о том, почему я не могу получить в МФЦ ни один сотрудник (как по телефону, так и в отделении) не смог ответить, только выдали уведомление от ГИБДД. Пришлось ехать в ГИБДД. Обращаясь в МФЦ расчитываешь на экономию личного времени, а в результате тратишь еще больше времени и нервов! Второй раз обращаюсь в данное отделение и второй раз накладки. Работники данного отделения халатно относятся к своей работе!