CDEK
May 2024 •
1
7052024г пришли за посылкой - заказ был оформлен через озон. Товар оплачен! на озон нет информации, что в сдэк забирать с паспортом! Дарья и второй оператор данного пункта сдэк на вопрос как тогда забрать товар без паспорта-сказали, что не знают! В итоге Я сама спросила номер горячей линии - оператор сказал -зарегистрируйтесь в сдэк и по ID номеру получите посылку. Безразличные и не обученные операторы данного сдэк снова сказали - что они не знают как зарегистрироваться и получить номер ID НЕ ЗНАЮТ!!! а тк нет паспорта учить этому не будут !!! Ребят- вы адекватные ???
Mrt Alians
September 2023 •
1
27.09.2023 записалась по звонку на мрт поясн.отдела, при этом рекомендаций в направлении от врача было несколько и девушка с колл центра предложила сфотографировать направление и отправить на вотцапп клиники для верной записи на диагностикую, и сориентировать по стоимости. В итоге приезжаю на обследование-меня не верно записали. не верно озвучили стоимость. Еще и начала администратор давить. я не верно зачитала обследование (офис на зыряновской время около 7вечера)... Без комментариев. первый раз с таким дебилизмом администраторов сталкиваюсь. Главный вопрос - что же это за доктор с которым администатор при записи консультировалась на какое мрт меня записать. раз уж доктор местного заведения не верно сориентировал администратора о какой компетенции можно говорить спецов данной клиники!!! Благодаря халатному отношению с болями потеряла время и записалась в другую клинику. При этом 26.09. я уже была в данной клинике с направлениями и тоже другой администор не верно меня записал !!! Два дня проездила в это учреждение .Естественно жалоба будет отправлена в Гос органы здравоохранения -за не квалифицированную информацию. и главное ожидание обследования.