Сделала заявку в 10.00ч. сантехникам-течь под ванной. Диспетчер сказала ожидать с 13.00 до 17.00. Отпросилась с работы. Время 16.20 - никого. Звоню диспетчеру, оказывается сантехник приходил,а меня дома не было. Я конечно же возмутилась. В 16.30 приходит сантехник, без инструмента, уже не в рабочей спецовке-пришел перекрыть воду. Заявку перенесли на завтра. Как это назвать без нецензурной лексики я не знаю.