Вы прекрасны, будем любить всегда, но, пожалуйста, сделайте что-нибудь с дверью в уборную. Каждый раз когда мы приходим к вам, кто-нибудь застревает в туалете, и мы помогаем ему выбраться. Вчера еле перекричали Меладзе со своими инструкциями по эвакуации)
Curry
July 2024 •
5
Вкусно
Avito
July 2024 •
1
Нам с мужем оставили вот такой отзыв:
Сделка оплачена,книги не получены(возможно и не высланы)
Проблема в том, что человек ничего не отплатил. Никакого заказа нет. Человек настаивал на доставке почтой, мы отказались, назло он написал отзыв. Сначала я думала, что человек просто ошибся, и написала ему сообщение, что он меня с кем-то перепутал или ошибся и думает, что оформил заказ. Но тот прочитал сообщение и ничего не ответил. Значит, прекрасно знает, что никакого заказа нет.
Я думала, что такой отзыв оспорить — дело двух минут, ведь никакого заказа нет, тут явно ложь. Оспаривала около 20 раз. Мне отвечают, что не нашли нарушений и что решение окончательное. Как не нашли нарушений, если заказа нет, а человек пишет, что оплатил книги и не получил их? Заказа нет! Как ещё мне это объяснять? Заказа нет. Заказ нет. Заказа нет. Как писать?
Пишу в чат и на мейл — мне отвечают, что только через специальную форму можно оспорить. Пишу на сайтах с отзывами — мне сотрудники Авито советуют обратиться в соцсети. В соцсетях отвечают так:
В соцсетях мы не рассматриваем доказательства и не удаляем отзывы. Это можно сделать через специальную форму.
И как мне оспорить отзыв? Через специальную форму мне отвечают, что нарушений нет и решение окончательное. Но заказа никакого нет и ничего не оплачено, человек солгал, «отомстил» за отказ отправить почтой. Что мне делать? К кому обращаться?
Zielinski & Rozen
July 2024 •
4
Пожалуйста, добавьте часы работы магазинов на сайте. Почему их нет? Я не нашла время работы бутиков и в результате приехала зря, за 10 минут до открытия, но ждать перед работой я не могла. На следующий день у меня было буквально 10-15 минут, только купить парфюм без затеста, но я попала на перерыв. Не знаю, изменилось ли это сейчас, но раньше цены на сайте и в магазинах отличались. Не сталкивалась с таким у других брендов.
Яндекс.Еда
July 2024 •
2
Постоянно отменяют заказы после более, чем двух часов ожидания. Не можете привезти — отмените сразу. Последний раз статус «курьер будет через 15-20 минут» висел более часа, потом заказ отменили. Всего прождали 2 часа 20 минут.
Eva
June 2024 •
5
Обожаю. Особенно завтрак здесь. Вечерами напрягает плотная посадка и шум, так что мы просто приходим утром/днём.
Sage
June 2024 •
5
Ваши завтраки — это восторг
Drinkit
June 2024 •
5
В целом, всё отлично. За свою цену кофе в Дринкит — буквально лучшее предложение в Москве. В моем районе точно. Капучино всего 170 р, еще есть бонусная система. Бариста все очень приятные. Ребята, отличных вам смен и спасибо за кофе!
BioBox
June 2024 •
5
Я уже своей жизни не представляю без Биобокса. Хожу в магазин много лет — ни разу не было никаких проблем.
Adam
June 2024 •
5
Прямо сейчас это мой любимый ресторан в Москве. Я бы здесь завтракала, обеда и ужинала. Невероятно вкусно. Аутентичная еда и интерьер. Все сотрудники очень приятные. И очень красивые.
Можно с собаками. Всегда приносят блюдо в подарок (например, хумус), даже если заказ на 350 рублей.