Технический центр 3/8
August 2020 •
5
Пишу отзыв по итогам двух крупных ТО по двум автомобилям Мазда 2016 и 2007 года. Ранее обслуживался у оф. диллера. Никак не удавалось найти достойную альтернативу. Обратился по рекомендации знакомого "маздавода". С его слов в 3/8 работают чуть ли не самые крутые "сервисмены" по Мазда в Челябинске. Связался, записался. Порадовала стоимость комплексной диагностики по акции. В первое из посещений присутствовал в сервисной зоне во время осмотра и диагностики авто. Задавал много неудобных вопросов. Мастера все объясняют и показывают, на уточняющие вопросы реагируют спокойно. Сервисная зона чистая и на вид оборудована всем необходимым для качественного обслуживания авто. Помимо ремонта, имеется услуга по подбору ЗЧ на выбор - оригинальные или качественные аналоги. Цены на запасные части не накручены, сравнивал с другими магазинами. Цены за работы считаю достаточно гуманными. После посещения, звонит служба контроля качества, что говорит о клиентоориентированности компании. Лично для меня недостатком оказался только график, т.к. совпадает с моим, но это все субъективно. В остальном обращениями остался полностью доволен. Продолжайте держать правильный курс, буду обращаться и рекомендовать. Спасибо.
Star-174
August 2020 •
1
Ремонтировал брелок. Приехав к назначенному по записи времени, попросили ждать 30 минут (мастер пока занят). Проблема была в том что не было обратной связи на брелок. По запаре сказал мастеру что "вроде как" брелок менялся. Вследствии чего, вместо того чтобы диагностировать брелок, начали демонтировать и проверять блок и передатчик. Заплатил за демонтаж, монтаж и проверку около 1000. Но в итоге проблема оказалась в самом брелоке. Заплатил и за ремонт брелока. Через пару дней приклеенный ими передатчик то и дело начал отваливаться с лобового. Ехал мимо, позвонил. Уточнил переклеят ли бесплатно??? Нет, от жары сейчас все отваливается. Обращаясь сюда будет готовы к тому что сигнализацию починят, но как бы не полностью и от жары может что то отвалиться. Молодцы ребята. p.s. машина много лет отъездила с приклеенным прямыми руками передатчиком и в жару и в холод и ничего не отваливалось.