Bank Otkritie
November 2023 •
1
При получении зарплатной карты сотрудник Банка филиала в г. Краснодар Владислав ввел в заблуждения меня и сотрудников , которые тоже получали зарплатные карты, вручил нам кредитные карты, которые никто не заказывал, мотивировав это тем, что без этих кредитных карт зарплатные карты не будут прикреплены к зарплатному проекту. Вместе с подписью договора на зарплатный проект он подсунул договор на кредитную карту, все время торопил, что вы задерживаете остальных сотрудников. На моем мобильном устройстве - после установки приложения ( что не обязательно), долго привязывал кредитную карту пока она не появилась в приложении. На мои вопросы- зачем это и что она мне не нужна, уверял- вы ее потом удалите, а сейчас это невозможно. Но зато тут же предложил провести минимальную транзакцию по кредитной карте- тем самым активировать ее. Я отказалась, сотрудник опять в более настойчивой форме стал убеждать меня прогнать хоть какие-то средства через кредитный счет, я отказалась, на что мне было сказано, что карта работать без проверки кредитного счета не будет. Очнувшись от настойчивых уговоров и спешки и разобрав бумаги- я нашла кредитный договор на эту карту, в котором вообще отсутствует пункт о его расторжении. То сеть договор пожизненный- до гробовой доски. Дозвонившись по горячей линии до оператора ( через 15 минут прослушивания рекламы ( это видимо сделано специально, чтобы люди не могли дозвониться), выяснилось, что договор расторгнуть все- таки можно, но только всего в трех отделениях на трех миллионный город. То есть мало того, что сотрудники обманом впаривают кредитные карты вместе с кредитным договором, в котором отсутствует пункт о расторжении, и даже нет адреса и контактного телефона, куда можно было бы обратиться. Как объяснили сотрудники- вначале надо написать заявление о расторжении договора, а потом через 45 дней только можно будет подойти за справкой о закрытии кредитного договора. То есть надо будет потратить еще 2 дня, чтобы добраться в один из трех филиалов, отстоять очередь и потом получить справку о расторжении договора, который тебе впарили! Здорово ! Будьте внимательны и остерегайтесь сотрудников таких банков.