Aleksandr Z.
6
1
subscriber
0
subscriptions
278.9K
views
Отвратительный кузовной цех. Отдавал машину на покраску и выправление дверей.
Результат ужасный. Цвет слишком сильно отличается от "оригинала". Передняя дверь не ровная, а волнистая. Краска нанесена ужасна, сильно заметна шагрень. По верхней части двери вообще ощущение что кисточкой красили. Сказали что это можно решить полировкой, которую тут же отказались делать, ссылаясь на то что "толщина лака же не бесконечная"
Кстати о полировке. Внутренняя часть двери и дверные ручки вообще не были отполированы. На счёт ручек вернулся и попросил доделать. Их конечно отполировали, только недо-"мастер" дополировал до пластика, оставив огромную "обесцвеченую" полосу на ручке.
Больше в жизни туда не обращусь. Ни для новых работ, ни для исправления уже существующих косяков, так как за 2 раза возврата с просьбами исправить получит только увеличение количества проблем.
На фото можно попробовать увидеть всю суть проблем. Там где выделены красным линиями "вмятинки" на лаке - такая ВСЯ дверь, просто на фото сложно поймать. Ну и отличие цвета дверей так же на фото.
По телефону:
-"сколько стоит заправка кондиционера?"
-"1400 за работу + фреон, около 2000 все вместе"
-"Отлично, устраивает, записывайте"
...
Спустя час в самом сервисе
-"ну все вместе тут будет стоить от 4000"
Спасибо руководству сервиса и непосредственно приёмщику за впустую потраченное на поездку из другого города время и топливо.
Качество роллов за и их цена вполне неплохие, только если заказывать на самовывоз, ибо в остальном отношение персонала отвратительно. Заказывал доставку не определенное время, мне перезвонили, уточнили и подтвердили заказ. Прождал доставку полтора часа, ещё раз звонок в котором сотрудница сказала "ой, ну у вас доставка на 18:00, курьер будет ещё где-то часа через 2". На все вопросы как быть в данной ситуации, и почему заказывая доставку заранее на определенное время я должен ждать дополнительно несколько часов и по итогу получить роллы в состоянии "б/у" которые курьер возил 3 часа по всему городу ответ был "ну мы ничего поделать не можем". Про б/у я не преувеличиваю, ибо даже после отмены заказа курьера о данном факте не предупредили и он его привёз, и состояние того что было в контейнерах было печальным.
Отвратительное отношение к клиентам. Оформили заказ (10146 31.03.2021 11:30:02), созвонились, "да, всё в наличии, приезжайте забирайте".
02.04 собрались выезжать, еще раз на всякий случай позвонили, уточнили. Итог: "приезжайте завтра, сейчас временно нет".
Ну ок, ладно, без проблем, завтра так завтра.
Только в это завтра, 03.04, уже из самого магазина позвонили и сказали, что человек с которым мы разговаривали, всё это время ошибался, и товар продали ещё неделю назад, т.е. до нашего заказа.
На вопрос "и что делать" - " ну мы не знаем"
Короче, спасибо администрации магазина за испорченное настроение и появившуюся необходимость искать подарок человеку в последний день.