Tsifral-servis
April 2021 •
1
Сегодня 23.04 и с начала февраля мне не могут починить домофон! Три месяца я плачу за него, хотя услуга не оказывается, бегаю с верхнего этажа открывать двери гостям и курьерам на первый, пишу в ЖКХ, получаю отписки, звоню в службу по обслуживанию домофонов и кроме как, что моя заявка принята, не получаю ни информации ни результата. В начале апреля мне позвонили (после 5 заявок) и сообщили, что 23.04 крайний срок, когда мне сделают наконец домофон (т.е.с начала февраля и на протяжении двух месяцев, видимо, никто и не собирался даже). Сегодня вечер 23.04 и домофон по-прежнему не работает! И куда должны обращаться граждане с такими проблемами, если ни сама служба ни ЖКХ не собирались и не собираются ничего делать? Зато не забывают включать в стоимость услуги в квитанции об оплате за месяц
Gbu Lo Sbbzh of Vyborgsky district Roshchinsky Veterinary Station
April 2021 •
1
Привезли молодую и резвую кошку на стерилизацию и после укола она умерла, якобы непереносимость наркоза. Выводы делайте сами
Belorusskie produkty
December 2018 •
5
Вежливые продавцы, вкусные продукты.
VseXorosho
December 2018 •
4
Иногда официантов приходится долго ждать для принятия заказа. А так вкусно и приемлемо по ценам.
Токио-City
December 2018 •
5
Уютно, вкусно. Если есть очередь в "час пик", то проходит довольно быстро. Хорошие администраторы на кассе на "самовывоз". Приятная система скидок у всей сети.
SebeVdom.ru
November 2018 •
1
Отвратительный магазин. Товар покупали срочно для пользования. Доставку пришлось ждать несколько дней, ну, ладно, это сразу озвучили. В итоге привезли с браком, старательно его прикрывали собой, чтобы не видно было при осмотре. Увидели, как только водитель, наконец, отошел, сразу попросили забрать на обмен, но водитель отказался и уехал, т.к. успел получить подпись. В ходе разбирательств (писем и фото с доказательствами, т.к. регламент есть регламент (вкратце эти разбирательства выглядят так, что "мы, конечно, подумаем, но это ваши проблемы")), нам отказались обменять товар или вернуть деньги. Как хочешь, так и пользуйся, называется. Конечно, можно сказать, что сам дурак, не ведись на спешку и настоятельно осмотри каждый сантиметр, но психологический фактор может иногда помешать каждому. Тем более, что сразу же, до отъезда водителя с места доставки, сигнализировали о проблеме. ОСТОРОЖНО! Похоже на отработанную схему мошенничества, т.к. брак был очень заметен (несколько сантиметров содранной белой эмали) и абсолютно очевидно, что они изначально знали, что везли, и на то, видимо, и рассчитано, что, если стараться закрывать место "косяка", то, второпях, есть шанс, что покупатель не заметит. Вот так, в данном случае, обманули пенсионеров, которым и накопить на эту плиту было непросто. После нам озвучили, что вину не признают, но (!!!) могут дать 1000 рублей (например, положить на телефон), в обмен на то, чтобы мы подписали бумагу, что не имеем претензий. Мы отказались. Конечно, дешевле сбывать брак, "а вдруг прокатит", и потом предлагать копейки, если начинаются разбирательства, т.к. "уцененка" стоит намного дешевле. И 1000 рублей сущие мелочи, когда в ход идут большие суммы на крупную бытовую технику. В итоге, куча потраченных нервов и большой суммы денег за уцененный товар. Хотелось бы еще обратить внимание на то, что пока идет "рассмотрение" претензии, нельзя снимать упаковку и пользоваться товаром, а на это у них, согласно правилам, уходит до 10 дней, НО при этом подключение бытовой техники должно производиться в течение 7 дней с момента покупки, на случай выявления других погрешностей. Т.е. пока тебе дают ответ по браку и, что самое интересное, отклоняют потом претензию, выходит срок для проверки техники в эксплуатации. И, если вдруг, оказывается, что она не рабочая, сдать ее не представляется возможным, ибо тебе скажут, что там брак, а с браком не возьмут, это же уже не товарный вид. Может, конечно, вам и повезет, но магазин советуем обходить стороной. Нарушение Федерального Закона РФ "о защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Бракованный товар. Если в отведенные Законом РФ сроки вы не предпримете меры, мы обратимся в суд с исковым заявлением!