Neela Springs
January 2025 •
1
Добрый день. Пользуюсь доставкой около года, всегда все было вовремя, привозили в срок. До нового года. 27.12.24 зашла в приложение заказать доставку, было указано что заказы больше не принимают в связи с Новым годом, ближайшая дата доставки 6.01.25. Думаю лаааадно, потерплю. Наступает 6 число, день, вечер, и никакого звонка , доставки ничего нет! Думаю, может уведомят о переносе заказа или ещё как нибудь свяжутся со мной. Но нет. Звоню операторам, автоответчик. Захожу в приложение в чат с поддержкой, пишут что «проводятся тех.работы до 9.01, чат с поддержкой недоступен». Классно. Захожу в приложение, откуда то сформирован заказ на 14.01!! На доставку , и нужно нажать подтвердить. Откуда он взялся и какого лешего самовольно перенесли доставку больше чем на неделю, я не знаю, опять таки без уведомления! На дворе 12.01 и чат с поддержкой все ещё недоступен! Я все понимаю новогодние праздники, но жизнь не останавливается! Какого черта даже не прислали никакого уведомления?! Вам на физ. Лиц вобще наплевать что ли?!
Хлебница
April 2024 •
1
Добрый день. 26 апреля примерно 12.45 совершала покупку в хлебнице . Продавец не отменила покупку предыдущей девушки и карту приложила я. Вместо отмены операции получила унизительные комментарии от продавца , а товар так и не получила. Деньги прошу вернуть
Ya
December 2021 •
1
0 из 10 по шкале сервиса. Не стоит своих денег от слова совсем. Хотела отдохнуть, а по итогу отдала деньги и сбежала.